Reboot sans fin depuis un scan d'avast

souma -  
 Utilisateur anonyme -
bonsoir a vous connaisseur de nos machine trés compliqué "PC"
bon j'avoue que je suis pas très doué question informatique, mais j'ais pue constaté que mon ordi commencé a devenir trés lourd a cause des virus et truc malveillant

je vous explique, ya quelque jours j'ai voulue analysé mon pc et puis juste après un redémarrage et demandé juste après j peut plus démarrer mon pc

pas de message d'erreur juste que aprés qu'il me demande le mot de passe pour ouvrir ma session, redémarrage directe

je ss sous xp merci de m'aidé
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut,

au demarrage tu tapes F8 plusieurs fois jusqu'à voir apparaitre les options de demarrage.

tu selectionnes demarrage sans echec, puis ensuite si ça demarre, tu fais une restauration systeme à une date anterieure à ton probleme

Demarrer-tous les programmes-accessoires-outils systeme -> Restauration du systeme

si la restauration ne resoud pas ton probleme, tapes :

Demarrer-executer -> msconfig et dans l'onglet demarrage tu decoches tout ( tu pourras essayer de reselctionner l'antivirus dans l'onglet si ça marche, les autres ne sont pas necessaires )

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