Explorer génant

Question

Bonjour, 

Je suis sous XP SP3
Mozilla Firefox par défaut...
Depuis quelques jours certains liens ou mails avec vidéos s'ouvrent avec explorer...
Je ne comprends pas pourquoi...
D'autre part, parfois à l'allumage de mon PC..Firefox n'est plus par défaut.....et une fenêtre de mise à jour E9 s'ouvre....que je ne peux annuler...sauf la fermer sur croix en haut à droite...
Il semble que quelque chose déraille......

Quelqu'un peut il m'aider?

Merci



Configuration: Windows XP / Firefox 8.0

billmaxime · Answer

salut
le E9 c'est exploreur 9 que update veut intaller tu peux aller dans les mises a jour et le déselectionner puis cacher la mise a jour
pour la lecture des mails et vidéos tu fais 1 clic droit sur 1 piece jointe >propriété >s'ouvre avec>modifier et choisis avec ce que tu veux ouvrir

DGFIP · Answer

Bonjour

Merci de répondre aussi vite...
Mais...aller dans mises à jour où?

kaneagle · Answer

Bonjour,

IE 9 n'est pas compatible avec XP, et ca m'étonnerait que windows update te l'ait proposé.

Est-ce toi qui l'a installé ?

Si oui, va dans ajout et suppression, coche: afficher les mises à jour, désinstalle Internet explorer 9 et redémarre le pc.

billmaxime · Answer

panneau de configuration>ajout suppression de programme>et a gauche dans le dessus de la fenêtre >afficher les mises a jour installées

DGFIP · Answer

je suis...très prudent...

j'ai ouvert explorer...en fait j'ai E8...

pas fait quoique ce soit ni maj ni autre...

kaneagle · Answer

As-tu vérifié s'il y avait infection ?

DGFIP · Answer

oui....malware byte puis spybot.....négatifs

juju666 · Answer

Bonjour supprime spybot il est obsolète.

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 

&#9654 Télécharge ZHPDiag 

&#9654 Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et  "Exécuter ZHPDiag" 

&#9654 Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

&#9654 Durant le scan, accepte l'installation de SigCheck

&#9654 Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

Voici comment procéder

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir 
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir 
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer 
&#9654 Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 

&#9654 Copie le lien dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=13 

A bientôt.

DGFIP · Answer

euhhh
en fait me met zhp fix...pas de choix...pas tnevis vert et pas de loupe....

DGFIP · Answer

oups.....un peu speedé...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111128_l13h13z10b13t5

juju666 · Answer

Désinstalle :

KiweeToolbar
Babylon Toolbar

~~

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=16

DGFIP · Answer

rapport adw

# AdwCleaner v1.319 - Rapport créé le 28/11/2011 à 15:04:49
# Mis à jour le 20/11/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GERARD - GERARD-WLKFE6Y1 (Administrateur)
# Exécuté depuis : D:\GERARD\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Documents and Settings\GERARD\Local Settings\Application Data\OpenCandy

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\Babylon
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v8.0 (fr)

Profil : 9vj9zjjn.default
Fichier : C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9vj9zjjn.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1386 octets] - [28/11/2011 15:04:39]
AdwCleaner[R2].txt - [1317 octets] - [28/11/2011 15:04:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1445 octets] ##########

juju666 · Answer

ok !

Relance AdwCleaner, clique cette fois sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=16

DGFIP · Answer

2ème rapport adw

# AdwCleaner v1.319 - Rapport créé le 28/11/2011 à 15:19:03
# Mis à jour le 20/11/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GERARD - GERARD-WLKFE6Y1 (Administrateur)
# Exécuté depuis : D:\GERARD\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\GERARD\Local Settings\Application Data\OpenCandy

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v8.0 (fr)

Profil : 9vj9zjjn.default
Fichier : C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9vj9zjjn.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9vj9zjjn.default\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1386 octets] - [28/11/2011 15:04:39]
AdwCleaner[R2].txt - [1446 octets] - [28/11/2011 15:04:49]
AdwCleaner[S1].txt - [1504 octets] - [28/11/2011 15:19:03]

*************************

Dossier Temporaire : 11 dossier(s)et 5 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1724 octets] ##########

juju666 · Answer

ok :)
&#9654  Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript) 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel ) 
OU 
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir ) 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

&#9654 Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
&#9654 Sur la page, clique sur le bouton « Scanner » 
&#9654 Confirme le lancement du scan 
&#9654 Laisse travailler l'outil. 
&#9654 Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

&#9830 Pour me transmettre le rapport utilise le site pjjoint, comme pour zhpdiag !

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=3

DGFIP · Answer

rapport ad rem...excuse moi je ne sais pas passer du bloc notes ailleurs

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 16:04:28 le 28/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
GERARD@GERARD-WLKFE6Y1 ( ) 
 
============== RECHERCHE ==============


Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\DesktopIcon
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\AGI
Dossier trouvé: C:\Program Files\AGI
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kiwee Toolbar
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\GERARD\Local Settings\Application Data\Kiwee Toolbar
Dossier trouvé: C:\Program Files\Kiwee Toolbar

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2004604


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [8.0 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
Searchplugins\bing.xml (    hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

-- C:\Documents and Settings\GERARD\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9vj9zjjn.default --
Extensions\fr@dictionaries.addons.mozilla.org (Dictionnaire HunSpell en Français (réforme 1990))
Extensions\piclens@cooliris(2).com (PicLens)
Extensions\piclens@cooliris.com (Cooliris)
Extensions\uploader@adblockfilters.mozdev(2).org (Adblock Plus Filter Uploader)
Extensions\{1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b} (Flagfox)
Extensions\{991A772A-BA13-4c1d-A9EF-F897F31DEC7D} (Megaupload Toolbar)
Extensions\{a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}(2) (WOT)
Extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}(2) (Adblock Plus)
Extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}(3) (Adblock Plus)
Searchplugins\avg-secure-search.xml (  hxxp://isearch.avg.com/search?cid={16A314AC-E9EB-47AA-B2F2-36F83A5AC5F3}&mid=5d3f1ed43f2547d19cb3d119fc06146f-6f36...)
Searchplugins\MyStart Search.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, D:\GERARD
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, AVG Secure Search
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/ig?hl=fr&source=iglk&refresh=1
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20111104165243
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:8.0
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://mystart.hiyo.com/?loc=ff_address&search=

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.google.com
HKCU_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKCU_SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - "AVG Secure Search" (hxxp://isearch.avg.com/search?cid={16A314AC-E9EB-47AA-B2F2-36F83A5AC5F3}&mid=5d3...)
HKCU_SearchScopes\{9B6103C1-F818-48a8-9683-314055BE6075} - "MyStart Search" (hxxp://mystart.hiyo.com/?search={searchTerms}&loc=ie_search)
HKCU_SearchScopes\{CD10120B-C165-4f8d-8C74-639629E238FF} - "MyStart Search" (hxxp://mystart.magentic.com/?search={searchTerms}&loc=search_box)
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{280B5D37-4A76-467A-B3D6-942FCA90ACDE} (x)
HKLM_Toolbar|{327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} (x)
HKLM_ElevationPolicy\5e049081-0063-4bb2-9404-19fd7a8af98b - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\Shareware.Pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\88594f1f-bcc0-4710-8bf4-0dc511d66696 - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\Shareware.Pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\9ecb32b6-5490-4c8d-9650-ff66aeec940f - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\Shareware.Pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\d25367f9-b7e8-4f03-adc1-ba0c7f8e7239 - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\Shareware.Pro-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{2211118d-417c-4791-8024-4d098a848551} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\8.1.1.87-8876480SL\Programegister.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{7fd136df-fe1b-4e9c-b3a9-3e20315f09c8} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\8.1.1.87-8876480SL\Program\PrvCnt.exe (x)
HKLM_Extensions\{CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 28/11/2011 16:04:50 (2616 Octet(s)) 

Fin à: 16:05:21, 28/11/2011 
 
============== E.O.F ==============

juju666 · Answer

ok 

&#9654 Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
&#9654 Laisse le pc redémarrer.
&#9654 Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : poste-le

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=3

DGFIP · Answer

reboot....apres nettoyage....pas de rapport...

et firefox plus par défaut!

juju666 · Answer

ouvre firefox, il va te demander pour se remettre par défaut ;)

&#9654 Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
&#9654 Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

&#9654 &#9654 Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

&#9654 Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
&#9654 Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
&#9654 Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

&#9654 Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

&#9654 Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
&#9654 Choisis l'option "Supprimer la sélection"
&#9654 Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
&#9654 Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
&#9654 Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=10

DGFIP · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8256

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

28/11/2011 17:50:16
mbam-log-2011-11-28 (17-50-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 243623
Temps écoulé: 55 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

DGFIP · Answer

Merci juju....je t'ai pris beaucoup de temps...

Malheureusement le problême est toujours là....le mail de ce matin déclenche E8...alors que je suis sur Mozilla...

juju666 · Answer

j'ai pas dis mon dernier mot ;)

relance un zhpdiag et héberge le rapport

DGFIP · Answer

peut on faire ça demain?

j'ai du monde....ils ne vont pas aimer.....

DGFIP · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111128_o6k1512u8w14

dernier zhpdiag....

juju666 · Answer

salut

tu ne sais pas l'installer IE 8  ?

Prends-le là : https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

DGFIP · Answer

mais....il y est! c'est lui qui m'emm.....en s'ouvrant sans être mon navigateur par défaut.....

juju666 · Answer

mmmmh ... tu sais le désinstaller pour voir ?

DGFIP · Answer

euhhhh..

dans config supprimer programmes?

juju666 · Answer

oui

DGFIP · Answer

je l'ai viré...j'espère et rebooté...

allumage...firefox plus par défaut...pfffff

évid je l'ai re choisi

juju666 · Answer

ouais et maintenant réinstalle le depuis le lien que je t'ai donné

DGFIP · Answer

la vidéo...se lit toujours par explorer...version 6

je ne pige pas...pourquoi le réinstaller?

juju666 · Answer

parce qu'il te le proposera :)

DGFIP · Answer

bon...je suis très oqp cet am...je te remercie de ta patience....

si E me dde de changer je mettrai le 8....mais savoir si ce problême persiste....on verra

kaneagle · Answer

Met Firefox par défaut.

Ensuite lance IE, outils, options internet, onglet programmes, décoche: m'indiquer si IE n'est pas mon navigateur...., appliquer et OK.

DGFIP · Answer

je n'ai pas cette option....indiquer si IE n'est pas mon navigateur

kaneagle · Answer

Clique sur ?
À propos d'IE 
C'est quoi la version ?

DGFIP · Answer

E6.....E8 m'emm...post à rallonge ci dessus

kaneagle · Answer

Télécharge et réinstalle-le --> IE 8

DGFIP · Answer

fait

avec mises à jour...

kaneagle · Answer

Lance IE, outils, options internet, onglet programmes, décoche: m'indiquer si IE n'est pas mon navigateur...., appliquer et OK. 

N'oublie pas de mettre Firefox par défaut.

DGFIP · Answer

Merci....

Je vais voir si le probleme persiste....

Explorer génant

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