Problème d'installation pour iphones 4S

Bonjour,

je n'arrive pas à installer itunes nouvelle version le problème c'est que je viens d'acheter mon téléphone et du coup je ne peu pas m'en servir sans le connecter à itunes.Y a t'il quelqu'un qui a réussi a avoir itunes sans problème car je les installé et désinstallé plein de fois et sa ne marche toujours pas, il me dis le même message qu'a plusieurs personnes ont eu.
Merci de votre aide je suis limite désespéré.