Sujet Précédent Sujet Suivant

Paypal Compte Bloqué : help

benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011 - 26 nov. 2011 à 18:20
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 - 28 nov. 2011 à 18:54
Donc voila je me connecte et je reçoi un email :
----------------------------------------------------------------------
Nous avons besoin de votre aide
----------------------------------------------------------------------


Bonjour xxxxxxxxxx,


Nous avons besoin de vous pour résoudre un problème sur votre compte. Afin
de prendre le temps de travailler ensemble à la résolution du problème,
nous devons temporairement restreindre les possibilités de votre compte.

Nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder
totalement à votre compte PayPal. Nous souhaitons travailler avec vous au
rétablissement aussi rapide que possible du fonctionnement normal de votre
compte.

Quel est le problème ?



Numéro de dossier : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Comment apporter votre aide

La plupart du temps, il s'agit de nous fournir davantage d'informations sur
votre compte ou sur les dernières transactions que vous avez effectuées.

Pour nous aider à résoudre le problème et savoir ce qu'il est possible de
faire ou non avec votre compte jusqu'à la résolution du problème,
connectez-vous à votre compte et accédez au Gestionnaire de litiges.

Cordialement,
PayPal

----------------------------------------------------------------------
Aide :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/home
Espace Sécurité :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/home

Veuillez ne pas répondre à cet email car les messages reçus à cette adresse
ne sont pas lus. Pour nous contacter, connectez-vous à votre compte et
cliquez sur Service clientèle en bas de n'importe quelle page.

Copyright © 2011 PayPal. Tous droits réservés.

PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Siège : 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
RCS Luxembourg B 118 349

Adresse email PayPal : PP1589


-----------------------------------------------------------------------------

Esque c'est une arnaque ou pas ?
J'ai 11 euros sur ce compte :'(
A voir également:

18 réponses

Réponse 1 / 18
king
26 nov. 2011 à 19:26
Yes arnaque, c'est du fishing...Ne pas répondre!
0
king
26 nov. 2011 à 19:34
tiens pour info: http://fr.wikipedia.org/wiki/Hameçonnage
0
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 10:56
Tu est sur ?
Et je recupere comment mon compte :s ?
0
king > benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 13:53
Ben si ça tombe, il n'y a rien de changé vu que le pirate envoie ça justement, pour en prendre le contrôle...

Donc 1: essaie voir ton compte sur le vrai site Paypal (mâte le HTTPS)
2: si souci, envoie un mail en cliquant sur "contact us" ou un truc du genre, joint la copie du message reçu et demande si ça vient d'eux (ce qui m'étonnerait vu que les infos, ils les ont déjà, le pirate non, c'est bien ce qui lui pose problème) :-)
0
Réponse 2 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:05
Arrêter de dire que tout les emails sont des phisings ...
J'ai déjà reçu des vrais emails de paypal de ce genre là. Et la, il n'y a aucune trace de Phising. Donc compte est bien bloqué. Peut être tu as obtenus tes 11 euros illégalement, enfin il faut lire le litige de PAYPAL, ils expliquent souvent pourquoi tu as été restreint.
0
crocodile15 Messages postés 1334 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2014 427
27 nov. 2011 à 14:11
Vous avez déju reçu un mail de paypal écrit de cette façon .Cela m'étonnerait
0
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:15
Bien sur que si ! Si c'est un phising, il aurrait fallu qu'il se connecte sur un site autre que Paypal.fr/.com. Du genre ; paypal.hebergement-gratuit.fr

De plus, les liens que nous constatons sont en https, et en paypal.com.
A moins que la personne à reçu un virus, et les adresses dans hosts ont étés rédigés vers un autre host.
0
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:16
J'ai moi même un compte restreint avec plusieurs centaines d'euros bloqués dessus, je peux vous faire voir des emails que j'ai reçu il y a quelques temps. ;)
0
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 14:18
D'accord Merci mais en faite il faut que je rentre une carte bleu mais suis-je obliger ?
0
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:20
Pour débloquer ton argent oui, à moins que tu attends 6mois. Les 6 mois dépendent de la restriction de ton compte. Paypal c'est simplement du pur business pour récupérer nos informations bancaire, pour qu'il se fasse de l'argent.
0
Réponse 3 / 18
king
27 nov. 2011 à 14:46
Bonjour les conseils, avant de rentrer une carte quelle quelle soit, ouvre un nouveau compte vide, sinon tu va revenir ici pour savoir comment récupérer ton fric...

Lecture: http://forum.lesarnaques.com/phishing-mails-spam/paypal-compte-bloque-adooooore-t47046.html

Autres arnaques paypal: 1.550.000 occurences

C'est vrai quoi, faut arrêter, les escrocs, c'est du délire...
0
Réponse 4 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:49
King, non car après ils vont restreindre son compte car il a deux comptes Paypal au même nom/prénom et adresse, qui sera hors règlement, et aucune chance de récupérer son argent qu'il aura verser ... Faites y attention !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 18
king
Modifié par king le 27/11/2011 à 14:55
Les comptes bloqués ou voir restreints chez Paypal le sont si ils dépassent 1000€ d'après le vrai site paypal (qui bizarrement ne présente pas la même page que celle mentionnée).
On peut croire qu'avec 11€, il lui reste de la marche...

Donc 1: contacter le vrai site et leur exposer le souci, en aucun cas ne cliquer sur les liens de cet e-mail.
Une vérification ne coûte rien, la prise de contrôle des comptes favorise les arnaques futures!

Maintenant, ce n'est pas mon fric, donc ça m'importe peu ;-)
0
Réponse 6 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 14:58
A vrai dire 11 euros c'est rien, j'ai 890 euros de bloqué.

Je les contacts quasiment toutes les 2 semaines, même si mes messages qui je pense sont directement supprimé !

Ne te cherche pas à te compliqué la vie, laisse tomber, si tu les appels tu va perdre 5-6 euros, et tu ne seras pas sûr que tu auras l'obtention de ton argent.
0
Réponse 7 / 18
king
Modifié par king le 27/11/2011 à 15:04
Ils ne sont pas intéressés par les 11€, ni même par tes 890€, mais bien par le compte lui-même...

Un mail ne coûte rien pour savoir si ça vient réellement de Paypal...
0
Réponse 8 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 15:06
Il a juste à se connecter sur son compte et voir si il est restreint ! ;)
0
Réponse 9 / 18
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 15:09
Oui mon compte est restrein mais apres 6 mois et se ré-ouvre ?
0
Réponse 10 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 15:11
Normalement, oui à moins que tu parviennes à liés une CB, mais fait y attention quand même. Quel est le motif de la restriction ?
0
Réponse 11 / 18
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 15:27
Alors le motif c'est qui leur faut plus d'information ...
Tu veux le code de bloquage ?
0
Réponse 12 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 15:28
Ils veulent savoir l'obtention de ton argent, et éventuellement de confirmer ton adresse email et de lié une CB !
0
Réponse 13 / 18
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 15:31
Mais en faite je n'est que 16 ans donc pour la CB c'est difficile :s
0
Réponse 14 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 15:33
Laisse tomber, tu es mineur, hors règlement de Paypal ! Ils te feront le reproche si tu les contacts.
0
Réponse 15 / 18
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 15:34
Bon bah j'ai qu'à attendre 6 mois ...
Merci de ton aide.
0
Réponse 16 / 18
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 15:35
Enfin bon, après 6 mois pas sûr qu'ils te les rendent, car ce sont vraiment des cas ! Ils vont te demander carte d'identité ou CB, peut être !
0
Réponse 17 / 18
benduc12 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 26 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2011
27 nov. 2011 à 15:36
Ah .... ;(

Bon bah merci quand même.
0
Réponse 18 / 18
king
27 nov. 2011 à 18:29
Si ce n'est que ça, suffit de demander à un de tes parents :-)

Car "Laisse tomber, tu es mineur, hors règlement de Paypal ", ils l'ont accepté, or ils auraient dû le refuser et ils ne l'ont pas fait...

Le problème vient donc de Paypal, sinon ce serait un peu facile...

Y a un CCM avec juristes pour leur rentrer dans le lard :-)
0
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
27 nov. 2011 à 19:36
FAUX ! J'ai déjà vu des topics du genre : je me suis inscrit avec l'accord de mes parents .... J'ai un problème je peux vous montrez la Carte d'identité de mes parents >> Ils diront, hors de notre règlement, nous clôturons votre compte.
0
king > MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019
Modifié par king le 27/11/2011 à 20:38
Va falloir arrêter la déconnade :-)

Paypal a accepté le client, on se moque totallement qu'il soit mineur, ce qui est important est qu'il soit accepté!

Après, il est un peu tard de dire hors réglement vu que eux-mêmes sont hors de leur propre règlement.. C'est là la chose importante, ils devaient le refuser au moment de l'inscription, après il est trop tard.

Le client n'a donc commis aucune faute, vu que accepté et ne dépassant pas 1000€ (il en est à 11 pour rappel). Il n'y a donc aucune raison pour bloquer le compte en question ;-)

Il leur reste donc à débloquer le compte en question et suffit que l'un de ses parents dise qu'il est le titulaire du dit compte, histoire d'accélérer le mouvement...Sinon on attaque et blabla...

Rhalala, ces boîtes ne sont pas au dessus des lois, si un jour elles le comprennent.
0
MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription dimanche 3 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2019 163
28 nov. 2011 à 18:54
Dans le règlement il faut que le citoyen soit majeur.
0