Problème win 7 ecran bleu

sahidexter Messages postés 3 Statut Membre -  
 sahidexter -
bonjour la communauté, j'ai un sérieux problème avec mon ordinateur . j'avais un windows 7 et a un certain moment, mon ordinateur se redémarrait après l'affichage d'un écran bleu. hier, j'ai réinstaller à nouveau le système , même je constate que le problème est toujours là !
voici le message que je reçois après le redémarrage:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1a
BCP1: 00041790
BCP2: C0802752
BCP3: 0000FFFF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\112611-56877-01.dmp
C:\Users\koblange\AppData\Local\Temp\WER-103959-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

merci de bien vouloir m'aider le plus tôt possible.

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Code 0x0000001A

    Logiciel : Erreur STOP Windows
    Intitulé : MEMORY_MANAGEMENT
    Solution
    Problème de gestion de mémoire ou problème matériel.
    [1] Si vous venez d'installer un nouveau matériel, désinstallez-le.
    [2] La mémoire vive est peut-être endommagée. Voyez si les barrettes sont bien clipsées sur la carte mère. Si c'est le cas, essayez de repérer une éventuelle barrette défectueuse. Retirez une barrette et redémarrez. Si l'erreur n'apparaît plus, remplacez la barrette extraite par une nouvelle.


    A voir: Tester ses barrettes de RAM avec MemTest

    Si c'est bien un problème de mémoire, tu peux réinstaller autant que tu veux, ça n'ira pas.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      P.s: ton Windows n'est pas à jour, tu devrais avoir installé le Service Pack 1.
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  2. sahidexter Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci pour les informations, après tout ce que tu viens de dire je pense bien que c'est au niveau de ma ram. je vais donc essayer le teste et je ferai signe.
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  3. sahidexter Messages postés 3 Statut Membre
     
    j'ai changé la ram mais j'ai toujours le même problème
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu as changé la RAM... Tu as fais un test de RAM avec Memtest86+?
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    2. marcel
       
      Télécharge ce logiciel et fait un scanne: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free

      Si il découvre des spywares, va dans la section sécurité et demande de l'aide pour une analyse plus complète.
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    3. sahidexter
       
      merci ça fonctionne
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