Sujet Précédent Sujet Suivant

Virus vs logiciels

Fermé
Dan - 20 nov. 2011 à 21:28
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 22 nov. 2011 à 05:41
Bonjour,
j'aimerais savoir si c'est possible de récupérer des logiciels tels que Microsoft Office lorsque je formate mon PC avec F10. Je suis obligée de le faire à cause d'un virus. Merci de votre aide, Danielle


2 réponses

Réponse 1 / 2
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
20 nov. 2011 à 21:30
Bonjour,

Pourquoi formater? On peut réparer ça.

C'est quoi exactement le soucis, les symptômes ?
0
Dan
22 nov. 2011 à 01:20
Sur mon ordi, j'ai l'antivirus Microsoft Security. Un soir, il y a eu plein de fenêtres qui se sont ouvertes. J'ai réussi à supprimer les virus mais mon ordinateur ne fonctionne plus. J'ai appelé mon vendeur et réparateur d'ordi, celui-ci m'a dit pouvoir récupérer mes données mais pas mes logiciels: Microsoft Office, Antidote...Alors j'hésite à faire f10 pour le repartir à zéro en espérant que c'est plus clair cette fois-ci. Merci de vouloir m'aider. Dan
0
Réponse 2 / 2
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
22 nov. 2011 à 05:41
Bonjour,

Les informaticiens forcément ils se cassent pas la nénète !

Essaie le mode sans échec :

Démarrer Windows en « mode sans échec »

- Au démarrage de l'ordinateur presser successivement (intervalle d'une seconde) la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
- Vous naviguez dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec » grâce aux flèches de direction.
- Validez avec la touche Entrée.

Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.
0

Discussions similaires

Est ce que le site tlauncher est dangereux ?
caribou -
bazfile -

1 réponse
Difference entre DDR3 SIMPLE et DDR3L
micksit -
P45M -

1 réponse
alternative à winzip ?
jfs133 -
jfs133 -

4 réponses
Mb en Mo conversion et différence
CANCUNIO -
T3t3d3m0rt -

100 réponses
Comment savoir si j'ai attrapé un virus sur mon téléphone ?
Infolock -
bell -

66 réponses