Iphone bloqué après mise à jour logicielle 5. [Résolu/Fermé]

Signaler
-
 jel33 -
Bonjour,
Je ne sais pas comment vous expliquiez cela... Mais une mise à jour est disponible depuis peu sur itunes pour la version 5.quelque chose (enfin la toute dernière quoi...).
Donc je la télécharge, le téléchargement a pris plus de 2 heures pour itunes... Ensuite arrive le moment où l'iphone se branche à l'itunes pour faire la mise à jour du portable (avec la pomme et la petite barre de chargement juste en dessous...). Et............. C'est là que l'ordi me met un message d'erreur comme quoi le téléchargement n'a pas pu se terminer... Et mon portable est bloqué maintenant depuis 1heure sur ce stade.
J'ai déconnecté, redémarré l'ordi, enfin tout essayer... Je ne peux même pas éteindre le portable ! Il est réellement bloqué... Et l'itunes ne détecte même pas l'iphone...

Je ne sais plus quoi faire... Aidez moi svp !!!!!!

Merci par avance.

Priscilla


2 réponses

Messages postés
4607
Date d'inscription
mercredi 20 juillet 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 janvier 2021
1 001
Salut,
Essaye : cela
31
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

merci beaucoup ! cela m'a évité un déplacement inutile
Excusez moi mais la page n'est plus à jour : que faut il faire pour déboquer l'iphone dans cette situation? MERCI
si c 'est maintenir les deux boutons en même temps chez moi ça ne marche pas :(
Bonjour,j'ai voulu mettre la mise à jour sur mon iphone 5 hier soir mais je n'ai pas pensé que je n'avais pas internet en Wiifi et depuis hier il est resté bloqué sur la mise à jour .J'ai enlevé la carte sim mais sans succès,si quelqu'un a un conseil a me donné ,il sera le bien venu
Bonjour
Ma fille a aussi le même problème mais en suivant le fil de cette conversation je ne vois pas trop bien ce qu'il faut faire
Merci de votre aide
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 26 septembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
26 septembre 2012
8
Bonsoirs essaye de retirer la baterie de ton fone pour qu'il sarette et en suite tu retire ta carte simple tu la frotte un coup sur du jeans et après tu Re mer tous et ralume ton fond normalement il doit marcher et surtout desinstale laplication