Installation Kaspersky 2012

mandrina Messages postés 30 Statut Membre -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,

J'utilise windows xp éd. familiale avec Firefox 8

J'ai acheté Kaspersky 2012 à 29,95 €, l'ai téléchargé sans problème.

Mais le processus d'installation du logiciel ne va pas jusqu'au bout, de sorte que je ne peux pas l'utiliser !

A priori, je n'ai pas de virus (scan fait par AVG 2012)

Merci de vos tuyaux

Mandrina

3 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    0
  2. mandrina Messages postés 30 Statut Membre
     
    J'ai fait le scan.....sauf que le lien "cijoint.fr" ne répond plus !!

    Comment te transmettre alors le rapport ?

    Mandrina
    0