Résilier sfr pour cause démission

thomas80 -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en cours de démission, j'ai déposé mon préavis ce 15 novembre et est donc 'libre' le 15 décembre.
Je démissionne de mon poste actuel pour ouvrir ma propre entreprise (SARL) avec un associé.
J'ai actuellement de GROS soucis avec mon abonnement SFR, je capte bien le réseau mais quand j'appelle ou que l'on m'appelle on ne m'entends jamais (5 sec après le début de l'appel on m'entend après plus rien).
Je tenté de renvoyé mon téléphone pensant que sa venait de ça, il me l'ont changé, rebelote même problème, je le ré-envoie 2 fois, ils n'ont rien trouvé... changé la carte sim aussi toujours pareil...
Bref je m'écarte de mon sujet, étant embêté avec eux et en cours de démission, pensez vous qu'il m'est possible de résilier ? il me reste 10mois d'abonnement.
Ma démission poser, ça ne pourrait pas être un motif de résiliation ?
Merci d'avance pour vos réponses.


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6 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Licenciement d'un CDI oui. Fais jouer la loi chatel si ton contrat ou ton dernier renouvellement est de 24 mois.
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casimire666 Messages postés 2472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
salut
Je démissionne de mon poste actuel pour ouvrir ma propre entreprise (SARL)
pas sur ?
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rafit jad kuldinger Messages postés 7689 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 151
 
si probleme recurent : rupture de contrat de la par de sfr ...

on paye pour un service, si il n est pas rendu ... on ne paye plus (normal quoi).
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thomas80
 
on peut faire une rupture de contrat vous pensez ?
j'ai deja tout donné avec le sfr qui est dans ma ville, a part le renvoyer en garantie (la blague vue que sa vient pas du telephone) ils ne savent rien faire...
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rafit jad kuldinger Messages postés 7689 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 151
 
tu payer pour avoir une ligne de tel qui marche, elle marche pas ...

tu achete uen voiture elle roule pas tu fait quoi ? tu la rend.

tu va dans un restaux tu comande tu paye d avenc, mais le plat vien pas apres 4 heures ... tu te fait remboursé ...

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thomas80
 
merci ^^
okay je vois, niveau résiliation, c'est plus fiable de le faire par telephone ou en allant en boutique ? je parle surtout pour ne pas être embété niveau frais de résiliation découlant de procédure bien souvent mal faite...
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casimire666 Messages postés 2472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
saalut
si tu arrive a leurs faire voir que ton tele ne fonctionne pas ,fais le,
ce sera plus simple que de faire jouer la loi CHATEL
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Tout se fait par lettre en A/R c'est encore plus simple et si problème, les écrits restent comme on dit. C'est très simple d'utilisezr la loi chatel surtout si ton contrat ou renouvellement de contrat est de 24 mois.
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