Livebox ok mais pas internet window 7

Fermé
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 - 16 nov. 2011 à 14:58
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 - 21 nov. 2011 à 10:22
Bonjour, j'ai Pc portable asus et mon Pc est connecter à ma livebox mais pas moyen d'accéder
à internet avec n'importe quel naviguateur .
Merci d'avance



A voir également:

32 réponses

ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
16 nov. 2011 à 21:20
c'est pas la bonne interface.
Poste tous les screenshots
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
17 nov. 2011 à 07:26
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : ******
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-25-D3-C4-91-7D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::9c24:aa32:dc69:8e8%11(préféré)

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.11(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 17 novembre 2011 06:45:30
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 23 novembre 2011 14:13:18
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 301999571
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-8B-93-5D-90-E6-BA-ED-88
-F4
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-E6-BA-ED-88-F4
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:2819:2c29:ac3c:2980
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2819:2c29:ac3c:2980%15(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Windows\system32>route print -4
===========================================================================
Liste d'Interfaces
11...00 25 d3 c4 91 7d ......Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
10...90 e6 ba ed 88 f4 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP
15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 Table de routage
===========================================================================
Itinéraires actifs :
Destination réseau Masque réseau Adr. passerelle Adr. interface Métrique
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.11 25
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.11 281
192.168.1.11 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 281
192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 281
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.11 281
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 281
===========================================================================
Itinéraires persistants :
Aucun

C:\Windows\system32>ping 8.8.8.8

Envoi d'une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=52 ms TTL=54
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=53 ms TTL=53
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=51 ms TTL=53
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=51 ms TTL=54

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 51ms, Maximum = 53ms, Moyenne = 51ms

C:\Windows\system32>arp -a

Interface : 192.168.1.11 --- 0xb
Adresse Internet Adresse physique Type
192.168.1.1 00-25-69-50-ec-34 dynamique
192.168.1.10 00-0c-76-31-c4-21 dynamique
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statique
224.0.0.2 01-00-5e-00-00-02 statique
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statique
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc statique
224.0.0.253 01-00-5e-00-00-fd statique
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa statique
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statique

C:\Windows\system32>
0
ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
17 nov. 2011 à 09:52
bon tu as la connectivité avec internet. que se passe-t'il quand tu tapes ping www.google.com ?
Si c'est pas bon peux-tu faire ipconfig/flushdns puis retaper le ping sur google
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
17 nov. 2011 à 11:10
Bon je viens de recommencer ping www;google.com et ça me met :
Envoi d'une requête 'ping' sur www;google.com [209.85.148.103] avec 32 octets de données :
réponse de 209.85.148 : octets = 32 temps =58 ms ttl=54
réponse de 209.85.148 : octets = 32 temps =57 ms ttl=54
réponse de 209.85.148 : octets = 32 temps =59 ms ttl=54
réponse de 209.85.148 : octets = 32 temps =57 ms ttl=54
statistique de ping pour 209;85;148.103 :
Paquets : envoyés =4, reçus =4, perdu= 0 (perte 0%)
durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 57ms, Maximum =59ms, Moyenne =57ms
0
ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
17 nov. 2011 à 11:27
donc ça refonctionne et tu dois pouvoir aller sur internet maintenant.
0
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
17 nov. 2011 à 07:41
Slt

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

tape dans la boite de dialogue (ou copie/colle ça eviter les erreurs de frappe) qui s'est ouverte cmd /k ipconfig/all>config & notepad config puis cliquer sur Ok


Cache ou supprime les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C

Copie/colle ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
17 nov. 2011 à 10:38
00-25-D3-xx-xx-xx
0
ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
17 nov. 2011 à 10:41
bon tu as la connectivité avec internet. que se passe-t'il quand tu tapes ping www.google.com ?
Si c'est pas bon peux-tu faire ipconfig/flushdns puis retaper le ping sur google

ce que il voulait dire c'est comme tu as le wifi il ne faut pas donner l'identifiant de ta MAC en entier mais juste les 6 premiers caractères qui permettent de connaître le fabriquant.
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killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
Modifié par killian44550 le 17/11/2011 à 10:43
ciscowarrior j'ai essayé ping www.google.com il me met adresse introuvable
0
ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
17 nov. 2011 à 10:59
donc c'est un problème de dns.
Peux-tu taper ceci dans rechercher : notepad "%systemroot%\System32\drivers\etc\hosts"
As-tu des entrées supplémentaires à 127.0.0.1 localhost et :1 localhost ?
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
17 nov. 2011 à 16:45
Dans notepad j'ai note la "formule" que tu m'a dis et je l'ai enregistré en .cmd je le lance et la fenêtre apparaît et disparaît aussitôt ... Par contre je nai pas compris le truc de entré supplémentaire et de localhost
PS : dsl pour le retard de la réponse
0
ciscowarrior Messages postés 788 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 100
17 nov. 2011 à 16:48
après ça tu as dit que tu pouvais pinger www.google.com si c'est le cas alors tu as bien la connectivité avec internet. quel est le problème maintenant?
0

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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 15:39
bonjour,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

quel antivirus avez vous sur ce pc ?

avez vous utilisé le cd de orange pour connecter votre pc à la livebox, si oui, avez vous installé le contrôle parental.

si le pc c'est déjà connecté à internet,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 18:59
j'ai fait tout ce que vous m'avez dit , rien ni fait ...
mais merci :)
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 19:04
re
le pc c'est déjà connecté à internet via cette livebox ?

si oui le problème de connexion est il récent ?
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 19:06
oui le pc est connecté depuis longtemps à cette livebox et le problème est très récent c'est arrivé du jour au lendemain
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 19:10
mon pc est toujours connecté avec même un signal excellent ^^ mais steam , msn , skype , mes navigateurs web ... n'arrivent pas à se connecter. Par contre les gadgets de bureau Windows 7 comme par exemple : la météo , eux arrivent à se connecter.
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 19:11
re

oui j"ai lu tous les messages, faites ne restauration système à une date antérieure au problème.
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 19:07
re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
0
killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 19:13
ok je le fait merci
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killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 19:35
ça n'a rien changer malheureusement
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 19:40
re

supprimez tous les réseaux sans fil que vous voyez en suivant ça

http://www.libellules.ch/gerer_connexion_wifi_seven.php

puis le refaire en suivant ça

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856

pour la clé de sécurité la saisir en majuscules.

vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/


identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa
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killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
19 nov. 2011 à 20:46
sur mon navigateur je ne peux même pas accéder à http://192.168.1.1/
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
19 nov. 2011 à 20:51
re

essayez sur un pc connecté en ethernet (par câble) puis vérifiez les wep ou wpa
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ciscowarrior
19 nov. 2011 à 21:39
ce n'est pas un problème de couche 2 ou 3 car sinon il ne pourrait pas recevoir une IP par dhcp et les pings ne fonctionneraient pas.Ce n'est pas non plus un problème de pare-feu windows, ca m'étonnerait que ce soit un malware ou un virus car quel serait l'intérêt pour un virus de ne plus pouvoir se propager en coupant les applis réseaux.
Il n'y a pas de traffic suspect sur netstat. le dns fonctionne lui aussi, le NAT aussi.
C'est vraiment bizarre. Y a t'il une suite firewall/antivirus et si oui essayer de la désactiver.
J'aurais aimé voir si wget fonctionnait : ouvrir une invite de commande et se positionner dans le bon répertoire avec la commande cd puis taper wget suivi d'une adresse comme www.google.com.
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killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
20 nov. 2011 à 09:22
J'ai essayé ça n'a marche pas , je n'ai plus de antivirus
Ça ne pourrais pas venir des clés de produit Microsoft office ?
Par contre l'année dernière il m'est arrivé le même problème mais j'ai passer mon Pc a une personne très caler en informatique et il n'a pas trouver et ma dit de le formater , après ça à remarcher .
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
20 nov. 2011 à 09:42
Slt

Essaye avec un LiveCd Linux pour voir si ça vient de ton Windows ou matériel

tu télécharges l'iso, tu la graves sur un cd et tu démarres le Pc avec

Si ça marche sous Linux, redemarre et essaye, sous Windows, de réinitialiser tcpip avec ConfigRes de Pierre13 ( télécharger, lancer l'outil en faisant un clic droit et choisir Exécuter en tant qu'administrateur et cliquer sur Démarrer la config auto)


http://www.archive-host.com
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killian44550 Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 16 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011
21 nov. 2011 à 10:22
Nous abandonnons !!! le mystère restera entier nous allons le formater, merci à tous pour votre aide et plus particulièrement à ciscowarrior pour toute la patience et le temps qu'il nous a consacré.
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