Changement fournisseu malgre engagement12mois

sophie - 14 nov. 2011 à 19:37
 sophie - 15 nov. 2011 à 22:16
Bonsoir chère internaute de C.C.M,

je fait appelle a vous car j'ai un gros problème.

Je suis actuellement chez orange (internet+telephone fix et tv) depuis maintenant 2 ans.
En surfent sur le net j'ai trouver une offre de free intéressente auquel j'ai souscrit samedi.

Le problème est que il y'a maintenant 4 ou 5 mois jai changer ma livebox avec le dernier modèle et au passage modifier mon forfait et options avec un contrat signer en boutique.
Maintenant j'ai 2 opérateur et je ne sait pas si orange acceptera de me laisser partir sans payer d'amende car je pense qu'il on reporter l'engagement de 12 mois a la date de la signature.(je dit je pense car je ne sait pas j'ai egarer le papier^/*)

je demande votre aide si vous avez déja vécu ca ou connaissez un parade pour résoudre ce problème (comme un faux démenagement^^)

voila merci a tous de m'avoir lu et j'éspere que vous m'aiderez

cordialement sophie



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1 réponse

personne ?????? sniff
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