Lancement acrobat sur page web
Daniel
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Lorsque je me navigue sur internet, l'application "acrobat" s'ouvre automatiquement et bloque tout accès au site, voire même me sort d'internet. Je dois avoir une bestiole. Pouvez-vous m'aider? Par avance merci à vous
Lorsque je me navigue sur internet, l'application "acrobat" s'ouvre automatiquement et bloque tout accès au site, voire même me sort d'internet. Je dois avoir une bestiole. Pouvez-vous m'aider? Par avance merci à vous
6 réponses
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Bsr
est ce tous les logiciels sont à jour?
xp, acrobat, java, antivirus, parefeu, antispyware, etc -
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
ATTENTION a NE PAS TELECHARGER les toolbars
profites en pour installer ou mettre à jour les 3 autres logiciels gratuits
vérifie dans la liste des prog. installés si les vielles versions de java sont supprimées
https://java.com/fr/
l'antispyware n'as rien détecté?
pas d'antivirus? -
Dernière version installée. A la connection sur le site Acrobat, l'application Acrobat 5 s'est lancée toute seule. A la fin de l'ouverture de l'appli, j'ai fermé la fenêtre Acrobat 5 et j'ai pu aller sur le site d'Acrobat pour chager la dernière version de Reader (10).
Dernière version de Java installée et anciennes supprimées
L'[anti-spyware antispyware] n'a rien détecté
Antivirus Avast dernière version free-
bonjour, de nouvelles informations sur le sujet.
Lorsque je cherche à me connecter à un site, je ne suis plus "rerouter" vers "acrobat", mais à la connection, j'ai un message "...rencontrer un problème. Voulez-vous envoyer un rapport...." La page du site "récupérée" au moins deux fois et je finis par avoir accès sans problème par la suite, si je reste sur le site... Voilà les dernières données. En espérant que cela vous éclaire Merci à vous -
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réinitialise IE dans les "options internet"
supprime tout : fichiers temp., cookies -
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bonjour, de nouvelles informations sur le sujet.
Lorsque je cherche à me connecter à un site, je ne suis plus "rerouter" vers "acrobat", mais à la connection, j'ai un message "...rencontrer un problème. Voulez-vous envoyer un rapport...." La page du site "récupérée" au moins deux fois et je finis par avoir accès sans problème par la suite, si je reste sur le site... Voilà les dernières données. En espérant que cela vous éclaire Merci à vous
tentative de connection ce soir. Même problème, pire, je ne peux plus aller sur le site. J'ai message m'indiquant que le système n'a pas pu me reconnecter au site.... Merci de vos lumières -
fait un nettoyage du cache dns
ipconfig /flushdns
voir ici :
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/commandes/ipconfig.php
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réinitialise le protocole tcp/ip
La commande de réinitialisation est disponible dans le contexte IP de l'utilitaire NetShell. Procédez comme suit pour utiliser la commande de réinitialisation afin de réinitialiser TCP/IP manuellement :
1.Pour ouvrir une invite de commandes, cliquez sur Démarrer , puis sur Exécuter. Copiez puis collez (ou entrez) la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur ENTRÉE :
cmd
2.A l'invite de commandes, copiez et collez (ou entrez) la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE :
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Remarque Si vous ne voulez pas spécifier de chemin d'accès au répertoire pour le fichier journal, utilisez la commande suivante :
netsh int ip reset resetlog.txt
3.Redémarrez l'ordinateur.
