Pentoweb

Bonjour,



J'ai le même problème de page de démarrage non désirée avec multiexplore.

Je veux bien de l'aide étant nul en informatique

23 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour et Bienvenue sur CCM

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours

    ● Lance OTL.exe
    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● L'interface principale s'ouvre :
    ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
    ● Coche la case également Tous les utilisateurs
    ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

    /md5start
    volsnap.*
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    /md5stop
    %temp%\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s 
    %APPDATA%\*.
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe 
    hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT 

    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
    ● Héberge les sur un des sites suivants :
    https://www.cjoint.com/
    http://pjjoint.malekal.com/
    https://textup.fr/
    ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

    A +
    1. Contributeur sécurité
      speche,

      Pas mal d'adwares/PUP => https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      ● La plupart des infections nécessitent plusieurs outils et manipulations pour les supprimer complètement. Même si les symptômes disparaissent rapidement, il est préférable de terminer la procédure.
      ● N'utilise pas d'outil de désinfection de ta propre initiative, ne pas suivre également d'autres conseils afin de ne pas interférer sur la procédure en cours.
      ● Prends le temps de lire ce qui est demandé, ne te lance pas dans une manipulation que tu n'as pas compris.
      ● Je t'aide bénévolement, merci d'en tenir compte :)

      == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

      1. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :

      ● Désactive le module Tea Timer
      ● Dé-vaccine
      ● Désinstalle

      2. Désinstalle Ad-Adware logiciel peu efficace, gourmand en ressources et qui fait double emploi avec ton antivirus.

      3. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      ● Lance AdwCleaner
      - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
      - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
      ● clique sur Recherche
      ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
      ● Clique sur Quitter

      Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

      Héberge le rapport et donne moi le lien.

      A +
      1. MErci beaucoup pour ton aide!

        Comment dois je dévacciner avec spybot?
        1. Contributeur sécurité
          Dans ton cas, inutile car tu n'avais pas vacciné ;)

          A +
          1. Euh...

            En fait je pense avoir vacciner depuis en voulant dévacciner.
            1. Contributeur sécurité
              Tu dé-vaccines si tu peux et tu passes à la suite.

              A +
              1. Contributeur sécurité
                re,

                1. Relance AdwCleaner

                - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
                - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                ● Clique sur Suppression
                ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.

                Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

                2. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
                (l'essai de la version pro est facultative)

                ● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
                ● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
                ● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
                ● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

                A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

                ● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

                Si des menaces ont été détectées :

                ● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
                ● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
                ● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
                ● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
                ● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

                3. Héberge les deux rapports et donne moi les liens

                A +
                1. Journal adwCleaner:

                  https://www.cjoint.com/?AKlt6BqRYLc

                  quand je veux lancer mbam, il me dit "le programme a rencontré un problème et doit fermer".

                  De plus quand il veut charger les mises à jour, rien ne se passe.

                  C'est bien des soucis ;)

                  Désolé!
                  1. Avec MBAM, j'ai eu 2 rapports.

                    Je n'ai pas pu le mettre à jour et sa base de données datait de 72 jours.

                    https://www.cjoint.com/?AKlwTTZQtRe
                    https://www.cjoint.com/?AKlwUEbDjKJ

                    Une fois l'ordi démarré en mode normal, j'ai réussi à télécharger la mise à jour de la base de données et MBAM fonctionne.

                    je relance une recherche.

                    Résultat:

                    https://www.cjoint.com/?AKmaPXubHx4

                    Je vais être absent jusqu'à dimanche soir.

                    Merci encore pour ton aide.

                    A+
                    1. Contributeur sécurité
                      speche,

                      Bonne initiative que de refaire MalwareBytes en mode normal et à jour. L'agent infectieux responsable de pentoweb a sauté. On fait un nouveau diagnostic :

                      Relance OTL
                      - Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                      ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
                      ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                      ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                      ● Après le balayage, un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
                      ● Héberge le rapport et donne moi le lien.

                      A dimanche
                      1. Contributeur sécurité
                        Bonjour,

                        1. Relance OTL
                        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
                        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                        ● L'interface principale s'ouvre :
                        ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle le texte hébergé ici
                        ● Clique sur le bouton Correction.
                        ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
                        ● Accepte en cliquant sur OK.
                        ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

                        Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles

                        2. Regarde le contenu de ce dossier stp : C:\B0CB22404AB3641465

                        3. Poste le lien du rapport et dit moi comment se comporte le pc.

                        A +
                        1. Salut,

                          le dossier C:\B0CB22404AB3641465 est vide.

                          voila le résultat:

                          Files\Folders moved on Reboot...
                          File move failed. C:\Windows\SysNative\SET9CFF.tmp scheduled to be moved on reboot.

                          Registry entries deleted on Reboot...

                          lePc a redémarré normalement après un écran vert inhabituel et j'ai l'impression que la connection internet est instantanée après le redémarrage alors qu'avant il fallait au moins 2 minutes, mais je ne sais pas si c'est lié à la manip.
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonsoir,

                            Supprime le dossier C:\B0CB22404AB3641465

                            Le script a terminé le nettoyage des fichiers inutiles ou obsolètes et enlever pentoweb. Par contre il manque le début du rapport de suppression OTL.

                            Peux tu me confirmer que la page de démarrage a changé et poster le rapport entier ?

                            Redémarre ton pc pour voir si tout est ok, si c'est le cas on désinstalle proprement les outils utilisés.

                            A +
                            1. re,

                              C'est bien le rapport en entier.

                              Je peux relancer OTL pour voir si le rapport est plus complet.

                              La page de démarrage est bien celle que j'ai choisi et multiexplore a disparu.
                              • 1
                              • 2