Problème lecteur mp4

Bonjour,
J'ai un problème, j'ai reçu mon lecteur mp4 de hong kong, j'ai pu y accéder 2 fois par le port usb et depuis plus rien !
Mon pc m'indique que : le périphérique usb a mal fonctionné windows ne le reconnait pas".
Or j'ai essayé un autre cable usb et ca ne marche pas non plus.
Si vous avez une solution merci de m'aider...