iPhone 3G - Virgin Mobile Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheté il y a au moins 6 mois, un iPhone 3G (d'occasion), je n'ai jamais réussi à faire fonctionner ma carte SIM dedans.

J'ai contacter Virgin mobile, pour savoir s'ils pouvaient débloqué mon iPhone. Ils ont dit de contacter Orange car la première main était chez Orange. J'ai donc contacter Orange, ils m'ont dit d'appeler Apple. J'ai contacter APPLE, ils m'ont dit qu'il fallait acheter une carte SIM orange, et d'appeler Orange pour avoir je sais plus trop quoi et faire.

Avez-vous un moyen plus simple pour faire fonctionner l'iPhone 3G avec Virgin mobile ?

Merci d'avance

athena223 · Answer

Bonjour , 

Non , hors mis harcelé Orange pour qu'il te donne le code de déblocage .

MastercroW · Answer

Ils pourront vraiment me le donner ?

athena223 · Answer

Si c'est lui le vendeur a la base du téléphone , oui .
Il ont forcément la " clé " .

MastercroW · Answer

Enfin je sais pas si c'est le meilleur moyen, car ils m'ont dit de contacter Apple. L'assistant d'apple m'a fait un cadeau car leur service clientèle coûte 33 euros l'appel, après les minutes sont gratuites.

Peut être ils sont rémunérés à dire ça x).

athena223 · Answer

Bon , je vais simplifiez la chose 
=> li la charte .
Dessus il est clairement indiquer que sur CCM on n'aide pas pour les déverrouillage de portable .

La prochaine fois achète un téléphone déja des simlocker .

MastercroW · Answer

UP !

David Virgin Mobile · Answer

Bonjour MastercroW, 

Vous devez contacter la personne vous ayant fourni votre mobile. Cette dernière devra ensuite prendre contact avec son ancien opérateur afin de demander le désimlockage de votre iPhone. 

Sous 72h, vous pourrez alors effectuer une restauration via iTunes afin de désimlocker votre mobile. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

David, Community Manager Virgin Mobile.

MastercroW · Answer

Hélas je ne suis plus en mesure de contacter cette personne qui m'a vendu l'iphone.
Que puis-je faire ?

IPhone 3G - Virgin Mobile

8 réponses

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