Virus impossible de faire scan

christèle -  
Je n'arrive pas à faire de scan ni à installer un anti virus. hier on m'a conseille de télécharger hijacktis chose faite il a effectué un rapport le problème je ne peux pas le mettre en ligne. je suis obligé de d'écrire ce message d'un autre poste. Accès à ma boite mail impossible ni au poste de travail et dès que ma page web arrive sur le mot "virus" tout s'efface

Que faire voici mon msn tetelmel@hotmail.fr c la seule chose qui marche et je pourrais suivre vos conseils en direct MERCI

7 réponses

  1. d0ne
    je t'ai ajouté dans mes contact
    0
    1. pyah
      bonjour,
      desinstalle ton antivirus reinstalle le je ne vois que ca pour l'instant dans le plus simple
      0
      2. d0ne
        voici un lien du rapport hijackthis de christele. ena ttendant qu'elle m'envoi son rapport sous forme de fichier texte , actuellement c'est un fichier .doc où est regroupé le rapport sous forme de screenshot. bon si un connaisseur de HJT pouvait telecharger le rapport et dire les ligne a fixer sa serait cool.

        je lui ai demander aussi de scanner son pc en mode sans echec mais sans resultats

        rapport: http://www.megaupload.com/?d=P88HRPY4
        0
        3. d0ne
          bon voici le log hijack this de christele ( je l'ai posté pour elle car elle ne peut pas le faire )

          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 13:02:46, on 30/08/2006
          Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\System32\javanet.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nTrayFw.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Kit ADSL\Wizard\Agent_WiFi.exe
          C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
          C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare Software\bin\EasyShare.exe
          C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcLog.exe
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe
          C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcAppFlt.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe javanet.exe
          F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\System32\userinit.exe,javanet.exe
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [nTrayFw] C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nTrayFw.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [MS Java for Windows XP & NT] javanet.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
          O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [TVAgent WiFi] C:\Program Files\Kit ADSL\Wizard\Agent_WiFi.exe
          O4 - HKCU\..\RunServices: [MS Java for Windows XP & NT] javanet.exe
          O4 - Global Startup: Kodak software updater.lnk = C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
          O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare Software\bin\EasyShare.exe
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nvappfilter.dll
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2648C995-9CD0-4ABD-B23B-991C8DDA26C0}: NameServer = 86.64.145.145
          O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2648C995-9CD0-4ABD-B23B-991C8DDA26C0}: NameServer = 86.64.145.145
          O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{2648C995-9CD0-4ABD-B23B-991C8DDA26C0}: NameServer = 86.64.145.145
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
          O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcAppFlt.exe
          O23 - Service: Forceware Web Interface (ForcewareWebInterface) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe" -k runservice (file missing)
          O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
          O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
          O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
          O23 - Service: ForceWare user log service (nSvcLog) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcLog.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

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