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Mise à jour windows impossible

Fermé
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 - 6 nov. 2011 à 11:56
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 - 18 déc. 2011 à 16:57
Bonjour,

J'ai un petit problème de mise à jour avec mon win XP. Je clic pour qu'elle s'installe, tout se passe normalement, je clic sur terminer mais elle réapparait à chaque fois. Je l'ai fait plusieurs fois, j'ai éteint le pc après mais rien ni fait.

Une personne a t-il eu se problème aussi?

Que puis-je faire?

Merci de votre aide


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78 réponses

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Réponse 61 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 10:58
Bonjour,

voici les 2 rapports que tu m'as demandé:

winchk: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111204_b7b10u13p9j6

Malwarebyte's anti malware: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111204_l1210z12r6j13
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Réponse 62 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
4 déc. 2011 à 11:37
Salut,
Essaye de faire tes mises à jours : ici.
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Réponse 63 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 14:32
Je viens de les faire. Elles réapparaissent encore.

C'est désolent :=(
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Réponse 64 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 4/12/2011 à 14:47
Ok Va dans le panneau de configuration puis dans ajout/suppression de programmes puis dans la fenêtre qui s'ouvre appuie en-haut sur afficher les mises à jour puis cherche les mise à jours qui posent problèmes et supprime-les.
Ils doivent être tout en-bas dans Windows XP-Mises à jour logicielles.
Supprime juste ceux qui posent problème pas les autres.
-------> dr.pc1 <-------
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Réponse 65 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 14:59
Elles ni sont pas. (KB 972270 et KB 982132)
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
4 déc. 2011 à 15:01
Mais alors où sont les mises à jour installées manuellement avec Franco^^ ?
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 15:15
Je ne sais pas, tout se passe normalement quand je les installe mais elles réapparaissent à chaque . Je pense qu'elles ne s'installent pas.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
4 déc. 2011 à 15:19
*Fais un clic droit sur Poste de travail puis dans Propriété va sur l'onglet Mises à jour automatiques puis Désactive les mises à jour automatiques appuie sur Ok.


*Re-lance WinUpdateFix

-Sous Sélection, appuie sur "Tous" puis sur "Exécuter".

-Puis appuie sur "Créer un rapport de diagnostic".

-Donne-moi le rapport.

:-)
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Réponse 66 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 16:23
Voila le rapport > https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111204_q11z13z6q12h9
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Réponse 67 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 4/12/2011 à 16:54
Ok,

Dans WinUpdateFix :

Dans Windows Update appuie sur activer.
Maintenant Appuie sur Démarrer dans les trois services et appuie sur Automatique dans les trois services aussi.

Quand s'est fait regarde si il demande toujours les deux mises à jour.
-------> dr.pc1 <-------
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 20:09
Activer, c'est activer les mise a jour automatique? mais qu'appelles-tu les 3 services ?
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 4/12/2011 à 20:13
Le premier c'est Mise à jours automatiques puis à coté BITS et à coté Service de cryptographie.
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 21:16
Désole mais je ne vois pas > https://www.cjoint.com/?ALevn3EFpHs
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
4 déc. 2011 à 21:19
Non pas là dans WinUpdateFix le logiciel.
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 21:32
ha ok! je regarde
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Réponse 68 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 21:44
oui, elles sont là.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
4 déc. 2011 à 21:56
Appuie sur Démarrer dans les trois services et appuie sur Automatique dans les trois services aussi.
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Réponse 69 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 22:22
Démarrer était déja activé et j'ai appuyais sur démarrer des trois mais rien à faire. Elles sont toujours là!
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
4 déc. 2011 à 22:23
Quand j'éteins mon pc, il est bien noté "arrêter pour la mise à jour" la mise à jour s'installe et réapparaît à l'ouvert de WIN.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
5 déc. 2011 à 16:55
et automatique en dessous de démarrer tu as appuyer ?
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Réponse 70 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
5 déc. 2011 à 17:35
Oui, j'ai appuyé éteins le pc pour voir si ils réapparaissaient. Et rebelote toujours là :(
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Réponse 71 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 5/12/2011 à 21:09
Essaye avec ce logiciel installe-le puis lance-le et fais tout ce qui te dit et ce qui te recommande.
-------> dr.pc1 <-------
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Réponse 72 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
6 déc. 2011 à 18:50
En allant sur le forum de Microsoft, on m'a trouvé la solution> https://support.microsoft.com/en-us/help/2639658/microsoft-security-advisory-vulnerability-in-truetype-font-parsing-cou

Fix it "désactivé" charger les mise à jour et faire fix it 'activé'

Les 2 mises à jours n'apparaissent plus!

Maintenant je dois désinstaller les logiciels que l'on m'a conseillé?

J'avais aussi désinstallé > IObit Malware Fighter; Windows Searchqu Toolbar; Spybot; Java; Adobe Flash Player; Adobe Shockwave Player et Spyware Terminator.

Il y a des choses a réinstallé ?
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Réponse 73 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
7 déc. 2011 à 15:16
Et voila le problème réparé :


*Télécharge Adobe Flash Player (décoche la barre d'outil google) : ici.

*Télécharge Adobe Schockwave Player : ici

*Télécharge Java : ici

**Et Installe-les.


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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
7 déc. 2011 à 16:08
Les mises à jour apparaissent encore quand je fais une mise à jour manuelle mais plus dans ma barre de tache. On y travail.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
7 déc. 2011 à 19:17
Tu as essayer : ça ?
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
8 déc. 2011 à 10:03
oui mais rien de nouveau et ce matin réapparitions des mises à jours dans la barre de tache pfouuuu! désolant!
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
8 déc. 2011 à 18:53
Est-ce que tu pourrais me faire un nouveau rapport ZHPDiag stp merci :-)
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
9 déc. 2011 à 11:17
Bonjour,

rapport ZHPDiag > https://www.cjoint.com/?ALjlpTXHemv

:)
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Réponse 74 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 7/12/2011 à 15:30
*Pour supprimer les outils de désinfection :

- Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau : http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

-Lance-le puis clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message.

-Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.


-------> dr.pc1 <-------
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Réponse 75 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
7 déc. 2011 à 16:07
Rapport Delfix:

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 07/12/2011 à 16:06:10
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jerome - GÉRÔSANE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_GÉRÔSANE.zip
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\winchk0.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Bureau\winupdatefix (1).exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\AD-R.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner0.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\JavaRa.def
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\JavaRa.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\RSIT.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2 (1).exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [2410 octets] - [07/12/2011 16:06:10]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2534 octets] ##########
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Réponse 76 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 9/12/2011 à 18:43
Salut,

Désactive WGA Notifications :

*Ouvre une session sur l'ordinateur avec un compte doté d'autorisations administratives.

Vérifie que la version de WGA Notifications installée sur ton ordinateur est une version pilote. Le format pour la version pilote est 1.5.0532.x. Dans ce cas, tu peux ne désinstaller que les versions 527-532.
- Par exemple, tu peux désinstaller les versions 1.5.0527.0 à 1.5.0532.2.
*Pour rechercher la version de WGA Notifications, procéde comme indiqué ci-après.

->Clique sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

->Double-clique sur Ajout/Suppression de programmes, clique sur Windows XP - Mises à jour logicielles, sur Windows Genuine Advantage Notifications, puis sur Cliquez ici pour obtenir des informations sur le support technique.

->Dans la boîte de dialogue Informations de support technique, vérifie le numéro de version, puis clique sur Fermer.

**Renomme les fichiers suivants en remplaçant l'extension par .old :

Renomme %Windir%\system32\WgaLogon.dll en %Windir%\system32\WgaLogon.old

Renomme %Windir%\system32\WgaTray.exe en %Windir%\system32\WgaTray.old

***Redémarre ton ordinateur.
-------> dr.pc1 <-------
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
12 déc. 2011 à 11:02
Bonjour,

Impossible de trouver "->Double-clique sur Ajout/Suppression de programmes, clique sur Windows XP - Mises à jour logicielles, sur Windows Genuine Advantage Notifications, puis sur Cliquez ici pour obtenir des informations sur le support technique."

J'ai Windows updtes seulement !?
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Réponse 77 / 78
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
Modifié par dr.pc1 le 16/12/2011 à 16:24
Salut,
Désoler pour mon long retard :-}

Va sur ce site de nouveau et ré-essaye de faire les mise à jour à partir du site.
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Réponse 78 / 78
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
18 déc. 2011 à 11:04
Bonjour,

Depuis j'ai eu d'autre mises à jours qui se sont ajoutées. Cette semaine 19 nouvelles sont apparues. Seulement 2 ne se sont pas installées. Donc maintenant je me retrouve avec 4 mises à jours en attente.

Pourquoi certaine ses sont installées?

Bizarre?
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
18 déc. 2011 à 14:21
Salut,
As-tu essayé une restauration système à une date antèrieur au problème ?
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natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
18 déc. 2011 à 15:15
Oui, je l'ai fait aussi. En remontant loin mais toujours rien.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 035
18 déc. 2011 à 16:57
Ré-essaye avec : ça.
:-)
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