Mise à jour windows impossible
natatatanka
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Bonjour,
J'ai un petit problème de mise à jour avec mon win XP. Je clic pour qu'elle s'installe, tout se passe normalement, je clic sur terminer mais elle réapparait à chaque fois. Je l'ai fait plusieurs fois, j'ai éteint le pc après mais rien ni fait.
Une personne a t-il eu se problème aussi?
Que puis-je faire?
Merci de votre aide
--
Pilamaye
Natatatanka
J'ai un petit problème de mise à jour avec mon win XP. Je clic pour qu'elle s'installe, tout se passe normalement, je clic sur terminer mais elle réapparait à chaque fois. Je l'ai fait plusieurs fois, j'ai éteint le pc après mais rien ni fait.
Une personne a t-il eu se problème aussi?
Que puis-je faire?
Merci de votre aide
--
Pilamaye
Natatatanka
A voir également:
- Mise à jour windows impossible
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
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78 réponses
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Résumé de la discussion
Des mises à jour Windows XP réapparaissent malgré l’installation et l’achèvement supposé, et ce phénomène persiste après plusieurs tentatives et redémarrages, rendant la gestion des mises à jour problématique.
Plusieurs solutions proposées incluent l’utilisation d’un désinstalleur comme Revo Uninstaller pour supprimer les éléments résiduels et, parallèlement, la désactivation ou la purge des Windows Genuine Advantage (WGA) Notifications pour limiter les réapparitions.
En cas de persistance, l’utilisation d’outils de diagnostic comme ZHPDiag et l’analyse des journaux d’installation permettent d’identifier les composants à nettoyer, notamment certaines mises à jour spécifiques comme KB972270 et KB982132 qui peuvent réapparaître.
Salut natatatanka
Répond à cette question stp : quelle est la mise à jour qui te fait défaud ? tu peux me donner le KB ?
En attendant cette réponse, on peut faire un scan de ton PC, si cela te dérange pas ;)
Suis cette procédure stp :
============================
Installation de ZHPDIAG :
=> Télécharge et mets sur ton bureau ZHPDIAG : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
=> Double-cliques dessus pour le lancer ~~> Si tu as Windows vista ou Seven, lance-le avec le clic droit, et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
=> A la fin de l'installation, coche la case"Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Utilisation de ZHPDIAG :
=> Double-clique sur le raccourci ZHPDiag.exe ==> Si tu as Windows vista ou Seven, lance-le avec le clic droit, et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
=> Lance le scan => Pour cela, clique sur la loupe.
=> Le scan fini, un rapport sera crée sur le bureau
Héberge-le ici : https://www.cjoint.com/
=> Une fois sur https://www.cjoint.com/ : Clique sur parcourir
=> Choisis le rapport généré (sur le bureau) et clique sur Ouvrir
=> Copie et colle le lien généré dans ta prochaine réponse
D'ailleurs, si le site d'hébergement est indisponible, il y en a d'autres, les voici :
http://www.cijoint.fr/
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
https://www.casimages.com/
Bon courage
Cordialement,
Franco^^
Répond à cette question stp : quelle est la mise à jour qui te fait défaud ? tu peux me donner le KB ?
En attendant cette réponse, on peut faire un scan de ton PC, si cela te dérange pas ;)
Suis cette procédure stp :
============================
Installation de ZHPDIAG :
=> Télécharge et mets sur ton bureau ZHPDIAG : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
=> Double-cliques dessus pour le lancer ~~> Si tu as Windows vista ou Seven, lance-le avec le clic droit, et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
=> A la fin de l'installation, coche la case"Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Utilisation de ZHPDIAG :
=> Double-clique sur le raccourci ZHPDiag.exe ==> Si tu as Windows vista ou Seven, lance-le avec le clic droit, et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
=> Lance le scan => Pour cela, clique sur la loupe.
=> Le scan fini, un rapport sera crée sur le bureau
Héberge-le ici : https://www.cjoint.com/
=> Une fois sur https://www.cjoint.com/ : Clique sur parcourir
=> Choisis le rapport généré (sur le bureau) et clique sur Ouvrir
=> Copie et colle le lien généré dans ta prochaine réponse
D'ailleurs, si le site d'hébergement est indisponible, il y en a d'autres, les voici :
http://www.cijoint.fr/
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
https://www.casimages.com/
Bon courage
Cordialement,
Franco^^
Bonsoir franco^^,
Clic sur ce lien, j'ai fait une copie d'écran > https://www.cjoint.com/?AKgsozoAudp
qu'appelles tu "KB"?
Voici le lien du rapport > https://www.cjoint.com/?AKgsmaPUimc
Clic sur ce lien, j'ai fait une copie d'écran > https://www.cjoint.com/?AKgsozoAudp
qu'appelles tu "KB"?
Voici le lien du rapport > https://www.cjoint.com/?AKgsmaPUimc
Désolé, pour la bévue ;)
Il faut passer avant adwcleaner pour qu'il supprime des infections...
=> Télécharges AdwCleaner ( d'Xplode ) sur votre bureau : https://toolslib.net
=> Lances le, cliques sur [Recherche] puis patientez le temps du scan.
=> Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
@+
Il faut passer avant adwcleaner pour qu'il supprime des infections...
=> Télécharges AdwCleaner ( d'Xplode ) sur votre bureau : https://toolslib.net
=> Lances le, cliques sur [Recherche] puis patientez le temps du scan.
=> Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
@+
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RAPPORT:
# AdwCleaner v1.317 - Rapport créé le 06/11/2011 à 19:31:08# Mis à jour le 06/11/11 à 14h par Xplode# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)# Nom d'utilisateur : jerome - GÉRÔSANE (Administrateur)# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner0.exe# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\OpenCandyDossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Local Settings\Application Data\ConduitDossier Supprimé : C:\Program Files\ConduitFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.jsFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\crawlersrch.xmlFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xmlFichier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\searchplugins\SearchResults.xml
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\ToolbarClé Supprimée : HKCU\Software\ConduitClé Supprimée : HKCU\Software\DataMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\bandooClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ConduitClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Messenger Plus!\OpenCandyClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Orbit\OpenCandyClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCoreClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXEClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchAssistant] = hxxp://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - CustomizeSearch] = hxxp://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - CustomizeSearch] = hxxp://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60076 --> hxxp://www.google.fr
-\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr)
Profil : pnz8wkes.defaultFichier : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\prefs.js
C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\user.js ... Supprimé !
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v15.0.874.106
Fichier : C:\Documents and Settings\jerome\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [5236 octets] - [06/11/2011 19:27:53]AdwCleaner[S1].txt - [5509 octets] - [06/11/2011 19:31:08]
*************************
Dossier Temporaire : 5 dossier(s)et 5 fichier(s) supprimés
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5728 octets] ##########
# AdwCleaner v1.317 - Rapport créé le 06/11/2011 à 19:31:08# Mis à jour le 06/11/11 à 14h par Xplode# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)# Nom d'utilisateur : jerome - GÉRÔSANE (Administrateur)# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\jerome\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner0.exe# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\OpenCandyDossier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Local Settings\Application Data\ConduitDossier Supprimé : C:\Program Files\ConduitFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.jsFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\crawlersrch.xmlFichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xmlFichier Supprimé : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\searchplugins\SearchResults.xml
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\ToolbarClé Supprimée : HKCU\Software\ConduitClé Supprimée : HKCU\Software\DataMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\bandooClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ConduitClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Messenger Plus!\OpenCandyClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Orbit\OpenCandyClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCoreClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngrClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXEClé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}]Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchAssistant] = hxxp://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - CustomizeSearch] = hxxp://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60076 --> hxxp://www.google.frRemplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - CustomizeSearch] = hxxp://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60076 --> hxxp://www.google.fr
-\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr)
Profil : pnz8wkes.defaultFichier : C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\prefs.js
C:\Documents and Settings\jerome\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\pnz8wkes.default\user.js ... Supprimé !
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v15.0.874.106
Fichier : C:\Documents and Settings\jerome\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [5236 octets] - [06/11/2011 19:27:53]AdwCleaner[S1].txt - [5509 octets] - [06/11/2011 19:31:08]
*************************
Dossier Temporaire : 5 dossier(s)et 5 fichier(s) supprimés
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5728 octets] ##########
Bon, maintenant, il faut utiliser usbfix (vu que tes périphériques amovibles semblent infectés)
============
EN MODE RECHERHE
/!\ Utilisateurs(trices) de WIndows Vista / Seven : cliquez-droit et faites Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme d'installation et le programme installé lui-même
=> Téléchargez UsbFix -> http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
=> Double cliquez sur le fichier téléchargé, UsbFix va s'installer tout seul (uninstall dans le panneau de configuration).
=> Le logiciel va normalement se lancer automatiquement, choisissez l'option "Recherche" -> Si ce n'est pas le cas, lancez-le manuellement
=> Vérifiez que vous avez bien branché tous vos disques amovibles, clés USB puis cliquez sur OK.
=> L'analyse va alors commencer puis un rapport s'affichera à la fin du scan. Héberge-le en suivant ce tutoriel , et donne moi le lien fourni.
Bon courage
++
============
EN MODE RECHERHE
/!\ Utilisateurs(trices) de WIndows Vista / Seven : cliquez-droit et faites Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme d'installation et le programme installé lui-même
=> Téléchargez UsbFix -> http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
=> Double cliquez sur le fichier téléchargé, UsbFix va s'installer tout seul (uninstall dans le panneau de configuration).
=> Le logiciel va normalement se lancer automatiquement, choisissez l'option "Recherche" -> Si ce n'est pas le cas, lancez-le manuellement
=> Vérifiez que vous avez bien branché tous vos disques amovibles, clés USB puis cliquez sur OK.
=> L'analyse va alors commencer puis un rapport s'affichera à la fin du scan. Héberge-le en suivant ce tutoriel , et donne moi le lien fourni.
Bon courage
++
Re ;)
Bon, maintenant, place à la supression
* Lancez UsbFix puis cliquez sur l'option "Suppression".
* Branchez ou laissez branché vos disques amovibles, clés USB puis cliquez sur OK.
* UsbFix va alors procéder à la suppression des fichiers potentiellement détectés grâce au scan effectué précédemment.
(Il se peut que vous soyez obligé de relancer explorer.exe après l'intervention de UsbFix)
* Un rapport s'affichera à l'écran. Héberge-le comme précédemment, et donne moi le lien fourni.
@+ ;)
Bon, maintenant, place à la supression
* Lancez UsbFix puis cliquez sur l'option "Suppression".
* Branchez ou laissez branché vos disques amovibles, clés USB puis cliquez sur OK.
* UsbFix va alors procéder à la suppression des fichiers potentiellement détectés grâce au scan effectué précédemment.
(Il se peut que vous soyez obligé de relancer explorer.exe après l'intervention de UsbFix)
* Un rapport s'affichera à l'écran. Héberge-le comme précédemment, et donne moi le lien fourni.
@+ ;)
Cool, normalement, tes clés sont vaccinés : c'est à dire que l'infection ne pourra écraser un fichier/dossier existant et ne pourra donc pas se propager
Un lien qui te l'explique : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636394-desinfecter-une-cle-usb-ou-un-disque-amovible
Un lien qui te l'explique : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636394-desinfecter-une-cle-usb-ou-un-disque-amovible
Bonjour du matin :D
Bon, peux-tu me refaire un autre ZHPDiag stp ?
Cela me permet de vérifier si ton PC est clean ou s'il y a encore des cochonneries...
=> Ouvres ZHPDiag et cliques sur la flèche verte afin de voir s'il y a une mise à jour disponible.
=> Ensuite, fais moi un ZHP en mode recherche : en cliquant sur la loupe.
=> Et héberge moi le rapport comme précédemment
@+ ;)
Bon, peux-tu me refaire un autre ZHPDiag stp ?
Cela me permet de vérifier si ton PC est clean ou s'il y a encore des cochonneries...
=> Ouvres ZHPDiag et cliques sur la flèche verte afin de voir s'il y a une mise à jour disponible.
=> Ensuite, fais moi un ZHP en mode recherche : en cliquant sur la loupe.
=> Et héberge moi le rapport comme précédemment
@+ ;)
Re ;)
Il reste des infections
Fais ce qui suit :
* Téléchargez AD-Remover et mettez-le sur le bureau : http://security-domain.be/download/AD-Remover.html
:!: Fermez toutes les applications en cours :!:
* Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
:!: Vista/Seven : Cliquez droit=>Exécuter en tant qu'administrateur :!:
* Au menu principal, cliquez sur "Nettoyer".
* Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
* Un rapport apparait à la fin (Il est sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).
Héberge-le et poste le dans ta réponse sur le forum.
Bon courage
@+
Il reste des infections
Fais ce qui suit :
* Téléchargez AD-Remover et mettez-le sur le bureau : http://security-domain.be/download/AD-Remover.html
:!: Fermez toutes les applications en cours :!:
* Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
:!: Vista/Seven : Cliquez droit=>Exécuter en tant qu'administrateur :!:
* Au menu principal, cliquez sur "Nettoyer".
* Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
* Un rapport apparait à la fin (Il est sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).
Héberge-le et poste le dans ta réponse sur le forum.
Bon courage
@+
Bien ;)
Refais moi un zhpdiag de contrôle stp...
A force, tu sauras comment l'utiliser pour la recherche ;)
bon courage :)
Refais moi un zhpdiag de contrôle stp...
A force, tu sauras comment l'utiliser pour la recherche ;)
bon courage :)
Re'
Super : AD-Remover a supprimé quelques infections
Je pense que adwcleaner et adwcleaner font bon ménage :D
Et comme le dit Servabat, passons à la "suppression" :D
Suppression : avec ZHPFIX
=> Copie moi uniquement les lignes ci-dessous
* Tu les sélectionnes à la souris (clic gauche enfoncé) et tu fais CTRL+C pour copoer
Voici les lignes :
=> Ensuite, double-cliques sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau
:!: Vista/Seven : Cliquez droit=>Exécuter en tant qu'administrateur :!:
=> Cliques sur le H : tu verras apparaitre les lignes concernées
=> Enfin, cliques sur GO.
=> Poste le rapport qui s'affiche.
@+ et bon courage ;)
ps : Il y a aussi des mises à jour importantes à faire, je te le dirais plus tard ;)
Super : AD-Remover a supprimé quelques infections
Je pense que adwcleaner et adwcleaner font bon ménage :D
Et comme le dit Servabat, passons à la "suppression" :D
Suppression : avec ZHPFIX
=> Copie moi uniquement les lignes ci-dessous
* Tu les sélectionnes à la souris (clic gauche enfoncé) et tu fais CTRL+C pour copoer
Voici les lignes :
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}] => Toolbar.Crawler
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}] => Toolbar.Crawler
O42 - Logiciel: BrowsingProgram - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- BrowsingProgram => Infection BT (Adware.PlayMP3Z.biz)
[HKCU\Software\BrowsingProgram] => Infection BT (Adware.PlayMP3Z.biz)
[HKCU\Software\LdShih] => Infection Diverse (Trojan Horse)
[HKCU\Software\MessengerSkinner] => Infection MagicControl (Spyware.MessengerSkinner)
O43 - CFD: 14/03/2008 - 02:58:38 - [187779] ----D- C:\Program Files\BrowsingProgram => Infection BT (Adware.PlayMP3Z.biz)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Load]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}] => Infection PUP (Adware.Bandoo)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{872F3C0B-4462-424c-BB9F-74C6899B9F92}] => Infection PUP (Adware.Bandoo)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}] => Infection PUP (Adware.Bandoo)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F8EACE56-0AF4-3AE3-6EF8-F8CC39675729}] => Infection BT (PlayMP3Z.biz.Adw)
C:\Program Files\BrowsingProgram => Infection BT (Adware.PlayMP3Z.biz)
=> Ensuite, double-cliques sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau
:!: Vista/Seven : Cliquez droit=>Exécuter en tant qu'administrateur :!:
=> Cliques sur le H : tu verras apparaitre les lignes concernées
=> Enfin, cliques sur GO.
=> Poste le rapport qui s'affiche.
@+ et bon courage ;)
ps : Il y a aussi des mises à jour importantes à faire, je te le dirais plus tard ;)
Re ;))
Bon, cette fois ci, nous allons utiliser un logiciel généraliste, mais effiace ^^
=================================
Fais ce qui suit :
* Télécharges et installe Malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* A la fin de l'installation, laisses coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliques sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, cliques sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport. Postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
Voilà un nouvel outil rien que pour toi :D
Par contre, si tu le possèdes déjà, mets le simplement à jour ;)
@+ et bon courage
Bon, cette fois ci, nous allons utiliser un logiciel généraliste, mais effiace ^^
=================================
Fais ce qui suit :
* Télécharges et installe Malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
* A la fin de l'installation, laisses coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliques sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, cliques sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport. Postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
Voilà un nouvel outil rien que pour toi :D
Par contre, si tu le possèdes déjà, mets le simplement à jour ;)
@+ et bon courage
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