Ask toolbar

Fermé
tano68 - 6 nov. 2011 à 00:38
 Utilisateur anonyme - 6 nov. 2011 à 19:17
Bonjour,
alors, sans vraiment m'en rendre compte, le logiciel ask toolbar s'est installé sur mon ordi. Alors au début c'était pas trop embêtant, juste un message me disant de valider l'installation et que je fermais à chaque fois. Puis j'ai par moment un message audio en anglais parlant de toolbar donc je pense que ça doit être ask parce que cela arrive sans que rien ne s'ouvre...
Bref j'ai tenté de supprimé ask, mais j'ai toujours ce message audio par moment donc si quelqu'un pouvais m'aider.
Merci


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29 réponses

Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 15:50
c'est possible, remets un nouveau zhpdiag, je regarde s'il s'agit d'un module de IE !

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voila un nouveau scan : http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/9928_zhpdiag.html
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 16:28
* /!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!



► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
A lire
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Avant d'utiliser ComboFix :

► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.


- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

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Voila le compte rendu : http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/log.html
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 17:21
super,

redemarre tonpc et dis moi si tu entends toujours le son !

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J'ai redémarré et pour l'instant je ne l'entend plus, mais comme ça venait vraiment aléatoirement, je continues de vérifier que le problème est bien résolu et je te tiendrai au courant.
Vraiment merci pour ton aide ! ;)
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 17:51
fais quelques essais avant de continuer le nettoyage :D
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Bon et bien le problème persiste...
Le plus simple c'est que je n'utilise plus IE, sur les autres navigateurs, je n'ai pas ce problème.

Merci tout de même de toute l'aide que tu m'as apporté ! ;)
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 19:17
j'ai regardé le dernier rapport de zhpdiag,

il n'y a pas de plugin installé sur IE !


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