Probleme avec les identifiants free

kamal -  
 kamal -
bonsoir a tous

j ai perdu mes identifiants free et je souhaiterai les récupérer mais je n y arrive pas meme en appelant le service apres vente qui n'est d'ailleurs en realité qu 1 repondeur . a chaque fois on me dit que les codes seront renvoyés sur ma messagerie mais mon portable m'a été volé et je n 'arrive pas a avoir 1 conseiller pou expliquer mon cas. si vous avez une solution à me proposer SVP je vous en remercie par avance. Merci
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2 réponses

katy
 
Pour récupérer les codes hotline tu peux prendre contact avec le sav directement sur le 3244 tu auras accès au service identification , un conseiller pourra te les donner par téléphone sinon si tu veux récupérer ton identifiant et ton mot de passe pour accéder à ton interface de gestion "espace abonné free " tu dois te rendre sur ce lien : https://subscribe.free.fr/login/
vous pouvez vous identifier avec votre numéro de ligne FT et cliquer sur "Vous avez oublié votre mot de passe" après saisir ton code postal et après tu pourras les récupérer directement sur ton adresse mail que tu as communiqué lors de ton inscription.
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kamal
 
Bonjour
merci pour les informations katy mais le probleme persiste j ai appelé comme tu me l'a conseillé le 3244 et c est encore un répondeur. merci
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