Problème iphone et restauration

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai accepté de télécharger la nouvelle version pour l'iphone, cependant j'ai eu un problème et l'iphone est en mode "récupération", avec seulement comme fond le fil blanc indiquant que je dois le relier à itunes. Je m'éxécute, et itunes qui reconnait mon téléphone me dit que je doit restaurer mon iphone. J'appuie sur ce bouton et télécharge durant 20 minutes la "mise à jour du logiciel de l'Iphone" via Itunes, le téléchargement s'arrête et pus après plus rien, cela n'a rien changer, mon téléphone garde toujours le même fond... Je ne comprend rien, quand je débranche le périphérique par la suite, il me demande encore la même chose comme si je n'avais rien fait... Je ne comprend rien en informatique et j'aurai besoin de votre aide, cordialement.