Connection wifi impossible avec certaine neuf
REGIS2PARENTIS
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REGIS2PARENTIS -
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Bonjour,
Je me permet de faire appel à vous car je n'arrive pas à resoudre le probléme suivant. Une amie à une neufbox comme moi. Son ordi portable refuse de se connecter en wifi et une boite de dialogue arrive en demandant un diagnostic qui ne donne rien. Elle a Vista. Son ordinateur par contre se connecte normalement en wifi sur ma neuf box. J'ai fais un test avec mon ordi portable chez elle, et je me suis connecté sans probléme.
Je n'arrive pas a comprendre les raisons de ce dysfonctionnement entre sa neuf box et son ordi.
Merci d'avance.
Je me permet de faire appel à vous car je n'arrive pas à resoudre le probléme suivant. Une amie à une neufbox comme moi. Son ordi portable refuse de se connecter en wifi et une boite de dialogue arrive en demandant un diagnostic qui ne donne rien. Elle a Vista. Son ordinateur par contre se connecte normalement en wifi sur ma neuf box. J'ai fais un test avec mon ordi portable chez elle, et je me suis connecté sans probléme.
Je n'arrive pas a comprendre les raisons de ce dysfonctionnement entre sa neuf box et son ordi.
Merci d'avance.
4 réponses
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je pense que tu a le même problème que j'avais.
si c'est le cas (ta neufbox et protegé en wpa.psk) il faut faire une manipulation que je ne connait pas désolé car c'est ma mere qui l'a fait
si se n'est pas le cas alors je pense qu' il y a une incompatibilité entre l'ordinateur de ton amie et ta neufbox.
désolé de ne pas pouvoir plus t'aider
a++ et bon courage-
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Troisième piste: paramétrage manuel:
https://ti.uottawa.ca/internet -
Enfin, dernière possibilité: tu entres dans le firmware de ta box (tu appuies 5 secondes sur la touche système, je crois). Tu cherches dans la partie wifi le mode de cryptage: tu changes de mode, et tu rebootes la box. Tu essaies jusqu'à trouver un cryptage compatible, sachant que le wep, le moins sécurisé, fonctionnera à coup sûr.
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Bonsoir...
Essaie d'appuyer quelques secondes sur le gros bouton vert de la box, pour le faire clignoter en mauve, et essaie de te connecter à ce moment-là.....
PS : Tu vois le réseau sécurisé ET le réseau public de sa box >?
Cdt,
@+
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tu mets bien la clé en 20 caractères : chiffres et lettres à saisir en minuscules ?
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Désolé, j'ai épuisé mes "connaissances"....bonne chance !
Cdt,
@+
