connection wifi impossible avec certaine neuf

Question

Bonjour, 

Je me permet de faire appel à vous car je n'arrive pas à resoudre le probléme suivant.  Une amie à une neufbox comme moi. Son ordi portable refuse de se connecter en wifi et une boite de dialogue arrive en demandant un diagnostic qui ne donne rien. Elle a Vista. Son ordinateur par contre se connecte normalement en wifi sur ma neuf box. J'ai fais un test avec mon ordi portable chez elle, et je me suis connecté sans probléme.

Je n'arrive pas a comprendre les raisons de ce dysfonctionnement entre sa neuf box et son ordi. 

Merci d'avance.

chrisus · Answer

je pense que tu a le même problème que j'avais.
si c'est le cas (ta neufbox et protegé en wpa.psk) il faut faire une manipulation que je ne connait pas désolé car c'est ma mere qui l'a fait
si se n'est pas le cas alors je pense qu' il y a une incompatibilité entre l'ordinateur de ton amie et ta neufbox.
désolé de ne pas pouvoir plus t'aider
a++ et bon courage

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

Essaie d'appuyer quelques secondes sur le gros bouton vert de la box, pour le faire clignoter en mauve, et essaie de te connecter à ce moment-là.....
PS : Tu vois le réseau sécurisé ET le réseau public de sa box >?

Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

tu mets bien la clé en 20 caractères : chiffres et lettres à saisir en minuscules ?

poupougne13 · Answer

Désolé, j'ai épuisé mes "connaissances"....bonne chance !
Cdt,
@+

Connection wifi impossible avec certaine neuf

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters