HP PSC 2355 numérisation

Bonjour,

Petit problème avec mon imprimante, je l'ai réinstallée et quand je numérise je n'arrive pas à avoir toute la feuille numérisée... Je n'en ai qu'une partie. Idem pour ma carte d'identité par exemple, je n'en ai que la moitié...

Quelqu'un a-t-il la solution??

Merci.

5 réponses

  1. Bonsoir...

    Quand tu dis "numériser", tu veux dire scanner via le pc ou photocopier....?

    Cdt,
    @+
    1. Oui scanner une feuille sur mon imprimante et la transférer sur le PC via câble USB.
      ça marchait parfaitement sur l'ordi précédent et là sur mon portable, y a pas moyen ça ne prend que des morceaux de documents... variables d'un coup à l'autre...
  2. Mais, la photocopie en direct sans pc, elle fonctionne ?
    Les morceaux sont "variables" dans quel sens : la taille, la localisation dans la ^page....?
    As-tu mis les pilotes pour le bon OS et pour la bonne imprimante ?
    1. Elle fonctionne niquel... SI tu veux, j'ai fait scanné carte d'identité : 1er coup = coupé sur la gauche, 2eme coup= j'ai pas eu le bas, et à force j'ai eu la carte complète seule alors que j'avais une page blanche derrière quand j'ai scanné...
  3. je suppose en mettant la CNI toujours au même endroit de la plaque ?
    Là, j'avoue ne pas savoir !
    Tu ne me dis pas si tu as bien téléchargé les pilotes pour le bon OS...?
    1. Oui j'ai tout bien téléchargé...

      J'ai pallier au problème, en ne scannant pas à partir de l'imprimante, mais en passant par l'ordinateur et le logiciel HP... Et là ça marche parfaitement...

      On ne cherchera pas à expliquer l'inexplicable!!

      Merci du temps que tu m'as accordé quand même!
      Cordialement.
      1. Tu sais que sur l'imprimante elle-même, il y a un menu pour la numérisation...tu as regardé ?