HP : Bourrage papier persistant

Résolu
Bonjour,

J'ai une imprimante HP, et sans raison apparente, celle-ci ce met à froisser mes feuilles, du coup je ne peux plus effectuer d'impression.

Avez vous une idée d'où ca vient ?

Cordialement.

18 réponses

  1. Tes feuilles sont bien mises ?
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    1. Bon, ca peut paraitre débile, mais sais-tu faire une mise à jour du logiciel de ton imprimante?
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      1. Quel est le modèle complet de l'imprimante ?
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        1. HP 4480
          Les maj se font toute seules en général, je crois.
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          1. Ton imprimante sait se connecter à un point wifi ?
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            1. Ok. Ben je sais pas trop alors.
              Depuis quand as-tu constaté ce problème (changement de cartouches,...) ?
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              1. Non ca ne c'est pas déclanché après un changement de cartouche.
                Elle marchait très bien (j'ai même plus effectuer une impression) et d'un coup bourrage, puis un autre bourrage, etc...
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                1. Tu n'aurais pas par hasard changé de papier ???
                  Si tu as mis un papier plus fin ou plus épais, c'est peu-être ça le problème?
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                  1. Non je n'ai pas non plus changé de papier !!
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                    1. A bha là, je sais pas quoi dire ??????????????
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                      1. Ca y'est j'ai trouvé le problème, un papier très très bien caché dans les rouleau, je vais voir si je peux l'enlever et si ça va resoudre le problème.
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                        1. Ton problème est résolu ???
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                          1. Oui, merci beaucoup pour ton aide !
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                            1. Pas de soucis ;-).
                              Mais je T pas vraiment aidé, tu l'a fait tout seul.
                              Mais merci quand même ;-).
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