Resiliation de mon forfait mobile

Bonjour,
Je suis cher virgin mobile depuis 2004. Le 7 janvier 2011 j'ai voulu changer de mobile,j'ai donc pris un black berry ce qui m'a obliger a changer également de forfait .Je me retrouve au chômage depuis le 30 septembre 2011(après un cdd de 6 ans,contrat militaire oblige !!!) j ai donc essayer de résilier mon forfait mobile car je ne peux plus le payer,j'ai donc fait valoir mon droit de résiliation en mettant en avant le fait que je suis au chômage (ce qui d après ce que j'ai lu sur internet est une raison valable) Virgin mobile refuse car je n'était pas en cdi ,d'autre par je me suis rendu compte que le réengagement datant du mois de janvier était de 24 mois ,ce qui je crois n'est plus autorisé par la lois .Merci a ceux qui pourront m'aider a y voir plus clair.