Crash du Pc
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damsbzh
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 20 nov. 2011 à 01:56
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 20 nov. 2011 à 01:56
A voir également:
- Crash du Pc
- Test performance pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Whatsapp pc - Télécharger - Messagerie
- Double ecran pc - Guide
117 réponses
damsbzh
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7 nov. 2011 à 18:10
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j'ai fait .
Il me dit qu'"il ne peut pas scanner mais qu'il scannera au prochaine redemmarage.
Je redemarre donc l'ordi .
Avant de passer sous windows , ecran bleu avec logo windows pour signaler qu'un scan du disc C va etre effectué .
3 premières étapes nikel .
à la 4ème etape, début du scan, ça plante comme d'habitude
Il me dit qu'"il ne peut pas scanner mais qu'il scannera au prochaine redemmarage.
Je redemarre donc l'ordi .
Avant de passer sous windows , ecran bleu avec logo windows pour signaler qu'un scan du disc C va etre effectué .
3 premières étapes nikel .
à la 4ème etape, début du scan, ça plante comme d'habitude
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8 nov. 2011 à 17:44
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Je pense bien racheter un disque dur... mais si le problème est autre ça me ferai du mal d'avoir tout bouger pour rien ...
Si c'est le cas, que mon disque est mort, il n'y aucun risque pour la sauvegarde de mes fichiers? à priori, le pc est entierement nettoyé... on peut pas faire plus propre lol
Merci de vos réponses messieurs
Ps: oui le scan bug toujours à cette etape...parfois il atteind 5% ...
Si c'est le cas, que mon disque est mort, il n'y aucun risque pour la sauvegarde de mes fichiers? à priori, le pc est entierement nettoyé... on peut pas faire plus propre lol
Merci de vos réponses messieurs
Ps: oui le scan bug toujours à cette etape...parfois il atteind 5% ...
juju666
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8 nov. 2011 à 21:25
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J'ai l'impression que c'est un conflit logiciel ou un problème matériel.
Mais je n'ai rien trouvé d'intéressant
As-tu tes DVD de restauration ?
Mais je n'ai rien trouvé d'intéressant
As-tu tes DVD de restauration ?
damsbzh
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8 nov. 2011 à 22:01
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je n'en ai jamais fait ....
Qu'est ce que c'est ? à moins que tu parles de ma version de Windows XP
Qu'est ce que c'est ? à moins que tu parles de ma version de Windows XP
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juju666
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8 nov. 2011 à 22:03
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As zut t'es sur XP !
Tu as le CD d'XP alors?
Parce que ... faudrait voir après formatage, réinstallation des drivers si ça fait toujours des BSOD.
Avant de formater faut sauver tous tes doc.
Tu as le CD d'XP alors?
Parce que ... faudrait voir après formatage, réinstallation des drivers si ça fait toujours des BSOD.
Avant de formater faut sauver tous tes doc.
damsbzh
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9 nov. 2011 à 15:24
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J'ai tout sauvegardé...
Mais je n'ai pas de BSOD, ce n'est que des écrans noirs, de la même manière que si je débranchais l'ecran de la tour " no signal " .
Ma carte video 98000GTX a moins de deux ans.
En revanche le disque dur avec windows installé dessus a plus de 5ans
Mais je n'ai pas de BSOD, ce n'est que des écrans noirs, de la même manière que si je débranchais l'ecran de la tour " no signal " .
Ma carte video 98000GTX a moins de deux ans.
En revanche le disque dur avec windows installé dessus a plus de 5ans
juju666
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9 nov. 2011 à 15:33
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bon eh bien formate on sera avisé
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9 nov. 2011 à 18:08
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bonjour, si pas de cd de restauration pour réinstaller il faudrait savoir la marque et modéle de ton pc si possible afin que l'on puisse vériffier chez le construteur si tu as la possibilité de le restaurer usine sans cd avec la sauvegarde interne !!
damsbzh
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10 nov. 2011 à 02:06
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Euh ... pas tout saisi.... de quels infos avez-vous besoins?
juju666
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10 nov. 2011 à 02:16
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marque et modèle de ton pc :)
damsbzh
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10 nov. 2011 à 15:52
10 nov. 2011 à 15:52
Alors j'ai un Intel Core(TM)2 Duo
E8500 @ 3.16Ghz
3.17GHZ, 3,25 Go de RAM
Je suis sous Windows XP SERVICE PACK 3
Carte graphique: 9800GTX+
Si vous voulez la marque des disques durs...
Et sinon j'avais une carte son externe qui a un bug d'horloge donc elle est en réparation, je fonctionne donc avec la carte son de ma carte mère
Voila...
Je formate pas tout de suite, car je n'ai pas le temps désiré pour ...
E8500 @ 3.16Ghz
3.17GHZ, 3,25 Go de RAM
Je suis sous Windows XP SERVICE PACK 3
Carte graphique: 9800GTX+
Si vous voulez la marque des disques durs...
Et sinon j'avais une carte son externe qui a un bug d'horloge donc elle est en réparation, je fonctionne donc avec la carte son de ma carte mère
Voila...
Je formate pas tout de suite, car je n'ai pas le temps désiré pour ...
juju666
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10 nov. 2011 à 16:06
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Ah oui tu n'as pas un pc de marque donc pas de restauration d'usine possible ...
damsbzh
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10 nov. 2011 à 21:22
10 nov. 2011 à 21:22
C'est pour ça je ne comprenais pas le pourquoi du comment....
juju666
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10 nov. 2011 à 21:26
10 nov. 2011 à 21:26
donc go formatage ^^
damsbzh
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12 nov. 2011 à 20:34
12 nov. 2011 à 20:34
Formatage terminé , après réinstallation des pilotes et de Avast, aucun bug.
J'ai lancé un CHKDSK.... aucun problème ni crash ...
^^
J'ai lancé un CHKDSK.... aucun problème ni crash ...
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juju666
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12 nov. 2011 à 20:46
12 nov. 2011 à 20:46
bien :)
quelques conseils :
▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
▶ idem pour les Mises à jour Windows :
Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...
▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/
▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
-----
▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Lors de l'installation de la nouvelle version, pense à décocher la toolbar Ask !!!
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l''application
▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
-----
Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins
-----
Tu peux installer Malwarebytes pour un scan de temps à autres
-----
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
------
▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
------
Si tu as d'autres questions,
N'hésites pas.
@+
quelques conseils :
▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
▶ idem pour les Mises à jour Windows :
Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...
▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/
▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
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▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Lors de l'installation de la nouvelle version, pense à décocher la toolbar Ask !!!
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l''application
▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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-----
Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins
-----
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-----
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
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N'hésites pas.
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12 nov. 2011 à 21:37
Je commençais gaïement à mettre à jour mon ordinateur, les drivers etc...
( à noter qu'aux redemmarage après formatage et installation de windows, il me faisait malgré tout" Reboot ans Select proper Boot Device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a Key" sans succès et donc re - redémarrage et tout rentrait dans l'ordre
Après avoir installé la plupard de mes drivers ainsi que commencé certaines mises à jours , arriva ce qui devait arriver .... le fameux ecran noir, de retour.
Alors je me suis mis à désinstaller les dits drivers avast etc... et à lancer une restauration système ( créée juste après l'installation de windows) qui n'a pas pu être effectuée puisqu' " aucune changement n'a été effectué sur votre ordinateur"
Depuis je ne touche plus à l'ordinateur, je le regarde, j'admire le bureau... mais en tout cas ça fait 20 minutes et pas de crash à l'horizon .
PS:
il me lance de plus en plus le " Reboot and select proper boot device etc... " quasiment à l'allumage et tellement souvent que je dois re-demarrer 5 à 6 fois l'ordi pour pouvoir enfin le lancer !
( à noter qu'aux redemmarage après formatage et installation de windows, il me faisait malgré tout" Reboot ans Select proper Boot Device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a Key" sans succès et donc re - redémarrage et tout rentrait dans l'ordre
Après avoir installé la plupard de mes drivers ainsi que commencé certaines mises à jours , arriva ce qui devait arriver .... le fameux ecran noir, de retour.
Alors je me suis mis à désinstaller les dits drivers avast etc... et à lancer une restauration système ( créée juste après l'installation de windows) qui n'a pas pu être effectuée puisqu' " aucune changement n'a été effectué sur votre ordinateur"
Depuis je ne touche plus à l'ordinateur, je le regarde, j'admire le bureau... mais en tout cas ça fait 20 minutes et pas de crash à l'horizon .
PS:
il me lance de plus en plus le " Reboot and select proper boot device etc... " quasiment à l'allumage et tellement souvent que je dois re-demarrer 5 à 6 fois l'ordi pour pouvoir enfin le lancer !
juju666
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Alors c'est un soucis matériel ...
damsbzh
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tu penses au disque C qui serait mort?
là ça fait presque 40 min qu'il n'y a pas eu de crash... et à Part Windows , il n'y a rien d'installer sur le pc
là ça fait presque 40 min qu'il n'y a pas eu de crash... et à Part Windows , il n'y a rien d'installer sur le pc
juju666
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tu dis que chkdsk ok
je sais pas ... mais si tu viens de formater c est un probleme materiel
je sais pas ... mais si tu viens de formater c est un probleme materiel
damsbzh
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Demain ( car là j'en peux plus lol)
Je réinstalle les drivers un par un et j'attends à chaque fois pour localiser le problème parce que là.... toujours pas de crash .
Si tu penses que c'est la bonne marche à suivre ... lol
merci en tout cas , ça fait quand même 5 pages lol
Je réinstalle les drivers un par un et j'attends à chaque fois pour localiser le problème parce que là.... toujours pas de crash .
Si tu penses que c'est la bonne marche à suivre ... lol
merci en tout cas , ça fait quand même 5 pages lol
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ouaip.
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13 nov. 2011 à 14:10
On tient quelquechose.
Donc ce matin installation pas à pas des programmes et drivers.
J'ai commencé par Avast ( plus le fichier licence et toutes les mises à jour)
Tout allait bien , redemarrage ok
20mn sans plantage, je passe à l'installation de la carte graphique + DirectX 9
Redemarrage = crash au bout de 10 mn sous windows XP
Désinstallation des pilotes + DirectX = toujours pas de crash depuis 40 mn
La carte video est une 9800GTX qui a à peine 2 ans .
Donc ce matin installation pas à pas des programmes et drivers.
J'ai commencé par Avast ( plus le fichier licence et toutes les mises à jour)
Tout allait bien , redemarrage ok
20mn sans plantage, je passe à l'installation de la carte graphique + DirectX 9
Redemarrage = crash au bout de 10 mn sous windows XP
Désinstallation des pilotes + DirectX = toujours pas de crash depuis 40 mn
La carte video est une 9800GTX qui a à peine 2 ans .
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13 nov. 2011 à 14:19
Tu as bien installé ce driver : https://www.nvidia.fr/object/winxp-285.58-whql-driver-fr.html
?
?
damsbzh
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13 nov. 2011 à 14:21
non j'ai installé le drivers de mon CD de drivers Nvidia
Et vu la date de réalisation du driver que tu m'envoie, ce n'est pas le même que le miens
Et vu la date de réalisation du driver que tu m'envoie, ce n'est pas le même que le miens
7 nov. 2011 à 18:21
Modifié par damsbzh le 7/11/2011 à 18:37
"CHDSK est en train de verifier les données du fichier (etape 4 de 5)
3% terminé "
7 nov. 2011 à 18:50
7 nov. 2011 à 18:54
7 nov. 2011 à 19:15
J'avais laissé tourné avant, mais c'est completement bloqué car j'avais essayé à l'epoque de laisser tourner un mp3 puis un CD audio, et au moment du "crash" , la musique se bloque