Pare feu et internet bloqué
okidor
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
comme l'indique le titre j'ai un gros problème avec un pc, il m'est impossible d'activer le pare-feu et d'aller sur internet,il y a je crois d'autres programme qui ne veulent se lancer.
Après plusieurs recherche et tentative je me retrouve face a un mur,c'est pourquoi je viens vous solliciter.
Le pc m'as été confié pour que j'essaye de le réparer, si je viens vous demander de l'aide c'est parce que le propriétaire n'as pas gravé ses dvd de restauration pour pouvoir réinstaller windows, j'aimerai savoir si il y a une chance de lui refaire ou si je suis bon pour lui installer ubuntu.
voici un rapport ZHPdiag qui vous parlera certainement plus qu'a moi ;)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijusHM28X.txt
merci d'avance a vous
comme l'indique le titre j'ai un gros problème avec un pc, il m'est impossible d'activer le pare-feu et d'aller sur internet,il y a je crois d'autres programme qui ne veulent se lancer.
Après plusieurs recherche et tentative je me retrouve face a un mur,c'est pourquoi je viens vous solliciter.
Le pc m'as été confié pour que j'essaye de le réparer, si je viens vous demander de l'aide c'est parce que le propriétaire n'as pas gravé ses dvd de restauration pour pouvoir réinstaller windows, j'aimerai savoir si il y a une chance de lui refaire ou si je suis bon pour lui installer ubuntu.
voici un rapport ZHPdiag qui vous parlera certainement plus qu'a moi ;)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijusHM28X.txt
merci d'avance a vous
A voir également:
- Pare feu et internet bloqué
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
- Compte gmail bloqué - Guide
- Gps sans internet - Guide
1 réponse
salut
je ne suis pas sur mon pc , je ne dispose donc pas de tous mes outils
mais je peu deja t'indiquer que tu es trés infecté
la 1er chose a faire est de suivre nos instructions sans faire d'autres manip entre deux "c'est important"
ensuite tu doit avoir une clé usb ou DD portable ?
j'espère pour télécharger les programmes que je vais te conseillé
sinon essaye de redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
2........................
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection)
Désactivation de l'UAC
Allez dans Démarrer, puis Panneau de configuration.
Choisissez l'affichage classique sur la gauche et double-cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
Cliquez ensuite sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
Dans la nouvelle fenêtre venant de s'ouvrir, décocher la case "Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur" et cliquez sur OK.
Afin que les changements soient effectifs, il vous sera demandé de redémarrer l'ordinateur.
3 ..........................................
Spybot
il est desuet et empeche de désinfecter correctement
arrête le process
Pour désactiver le TeaTimer :
=> Ouvrir Spybot S&D
=> Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé.
=> Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui".
=> Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils".
=> Cliquer sur Résident.
=> La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées :
*Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif.
* Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif.
=> Décocher la ligne TeaTimer.
=> Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir)
=> Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé.
4 ....................................................
passes adw-cleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis
Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
http://www.teamxscript.org/too/AD-R.exe
/!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau
au menu principal choisi l'option "nettoyage" .
--> le programme va travailler ...
* Postes le rapport qui apparait à la fin
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\
""tous ces programmes doivent etre exécutez en mode admin
donc clic droit sur le Prg et exécute en mode administrateur""
5..................................................................;;
télécharge Malwarebyte's ici
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.46.exe
ou ici
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
essaie maintenant de redémarrer ton pc
attention la désinfection n'est pas terminée
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
je ne suis pas sur mon pc , je ne dispose donc pas de tous mes outils
mais je peu deja t'indiquer que tu es trés infecté
la 1er chose a faire est de suivre nos instructions sans faire d'autres manip entre deux "c'est important"
ensuite tu doit avoir une clé usb ou DD portable ?
j'espère pour télécharger les programmes que je vais te conseillé
sinon essaye de redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
2........................
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection)
Désactivation de l'UAC
Allez dans Démarrer, puis Panneau de configuration.
Choisissez l'affichage classique sur la gauche et double-cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
Cliquez ensuite sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
Dans la nouvelle fenêtre venant de s'ouvrir, décocher la case "Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur" et cliquez sur OK.
Afin que les changements soient effectifs, il vous sera demandé de redémarrer l'ordinateur.
3 ..........................................
Spybot
il est desuet et empeche de désinfecter correctement
arrête le process
Pour désactiver le TeaTimer :
=> Ouvrir Spybot S&D
=> Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé.
=> Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui".
=> Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils".
=> Cliquer sur Résident.
=> La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées :
*Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif.
* Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif.
=> Décocher la ligne TeaTimer.
=> Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir)
=> Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé.
4 ....................................................
passes adw-cleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis
Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
http://www.teamxscript.org/too/AD-R.exe
/!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau
au menu principal choisi l'option "nettoyage" .
--> le programme va travailler ...
* Postes le rapport qui apparait à la fin
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\
""tous ces programmes doivent etre exécutez en mode admin
donc clic droit sur le Prg et exécute en mode administrateur""
5..................................................................;;
télécharge Malwarebyte's ici
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.46.exe
ou ici
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
essaie maintenant de redémarrer ton pc
attention la désinfection n'est pas terminée
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit