Mozilla ne répond plus avec les MAJ d'avast
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai des soucis avec Mozilla. En effet, plusieurs fois par jour mozilla ne répond plus et ça souvent quand Avast tente de se mettre à jour. Je suis obligée d'ouvrir une nouvelle fois mozilla pour que cela se débloque. Ca commence à devenir assez désagréable.
On m'a conseillé de changer d'antivirus.
Qu'en pensez-vous?
Depuis quelques semaines j'ai des soucis avec Mozilla. En effet, plusieurs fois par jour mozilla ne répond plus et ça souvent quand Avast tente de se mettre à jour. Je suis obligée d'ouvrir une nouvelle fois mozilla pour que cela se débloque. Ca commence à devenir assez désagréable.
On m'a conseillé de changer d'antivirus.
Qu'en pensez-vous?
2 réponses
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Bonjour,
Gardez votre Avast! et faites ce qui suit:
Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc... -
Je vous remercie ! Je vais essayer ça tout de suite.
Edit : Cela a fonctionné ! :) Encore merci.
