Réparation du démarrage... Problème !

Résolu
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fleshfest Messages postés 493 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout est dans le titre...

Suite à un téléchargement pour le jeu STEAM, mon ordinateur a redémarré et depuis il me marque Réparation du démarrage et plein de messages d'erreurs...

Le mode sans échec n'y fait rien, je retourne quand même à cet écran...


J'ai donc appelé le constructeur de mon ordinateur Sony, ils m'ont conseillé de réinstaller le système d'exploitation... Mais avant il faut que je sauvegarde toutes mes données sur mon disque dur externe... J'ai appuyé sur F10, choisi Outils puis Récupération de données.
Maintenant je me retrouve avec : Sauvetage des données en cours, et temps restant estimé : 558:52:27.


Bref, est-ce bien ce que je fais?
Vais-je récupérer toutes mes images ?

J'ai peur de tout perdre pour rien...


Merci d'avance pour votre aide.



A voir également:

9 réponses

Sam fisher70 Messages postés 1562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
Bonsoir,
Démarrer a partir du DVD Windows en appuyant sur F12
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Oui mais c'est un DVD de réinstallation que j'ai...
Je ne veux pas réinstaller avant d'avoir SAUVEGARDER TOUS mes fichiers (images et vidéos pour le plus important)...
0
menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
salut
sous seven lors de la réinstallation seven va créer un fichier windows.old ou tu trouvera toute tes documents et logiciel installé avant si tu a la place disponible sur le disque dur sinon démontage et le branché sur un autre pc
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Oui je suis sous seven... Mais si je fais cette réinstallation et que ce fichier n'y est pas... je serai vraiment mal...

Mon disque dur fait 500gb mais il y a déjà des films dessus, j'en ai vidé une partie et il reste 295gb de libre...
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, pourquoi veut tu réinstaller alors que tu dois avoir une partition de restauration avec la touche F1 qui remet le pc comme au premier jour.
https://www.sony.co.uk/electronics/support
pour récupérer les données voir si c'est proposé l'ors de la restauration, si çà l'est pas, continue comme tu fais ou voit les diverses options proposées egalement sur le lien de restauration.
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Je ne veux pas remettre le PC comme au premier jour puisque je veux vraiment garder toutes mes images...
Et je ne veux pas prendre le risque de commencer la restauration puisque je pourrais tout perdre... :/
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Nouveau problème :

Mon PC vient de s'éteindre après 2jours et demi à faire le "sauvetage"... La prise était mal branchée apparemment...

Du coup, j'ai enlevé le disque dur, et dessus il n'y a pas mes fichiers images ou vidéos... Est-ce normal ?
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
rebranche le a sa place et regarde a nouveau.
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Que je rebranche mon disque dur à mon pc ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
pour recuperer tes données, c'est simple tu fait un clique droit sur ton dossier image par exemple et esuite tu fait coller dans une clé usb ou un dvd ou un disque dur externe ou tout autre support externe.
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Oui merci je le sais ça... Mais justement, c'est ça le problème... Je n'ai plus accès à rien... Juste à "Restauration du démarrage". Je ne peux plus aller dans mes documents, sur mon bureau... Il ne veut plus démarrer...
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Ouais, ça ce complique, et avec la touche f8, y as tu accès et si oui qu'est ce qui est proposé ?
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Alors comme normalement, la touche F8 me demande le mode sans échec, l'invité de commandes et tout... Mais une fois que j'ai cliqué sur une des propositions, je reviens à cet écran de "Réparation du démarrage".
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Pour ce même problème j'ai trouvé cette discussion :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22349668-probleme-reparation-du-demarrage-windows7
qui parle de Ultimate Boot CD (UBCD), qu'en pensez-vous ?
0
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Le "sauvetage facile" est terminé...
Cependant, il me manque plein d'images, pourtant il reste plus de 160gb sur mon disque dur de libre, alors s'il n'y a plus certains dossiers d'images ce n'est pas par un manque de place...

Comment puis-je les retrouver ?
0
Fleshfest Messages postés 493 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
Ça sent le Disque dur Hors service....

Je te conseillerais d'aller dans une boutique ou peu importe où quelqu'un de qualifié peut te faire une récupération de données. J'entends par là faire une image de ton disque dur sur un autre, le brancher dans ta machine et voir si ça fonctionne. Si non, puisqu'il a une copie de ton disque dur, il peut faire les tests nécessaires pour déterminer si ton DD est hors-service et peut aussi utiliser des logiciels spéciaux pour retrouver ce qui manque, si c'est pas trop endommagé et réinstaller Windows. L'important, c'est de retrouver tes données et ensuite envoyer le portable à Sony pour qu'ils changent le disque dur si c'est toujours garanti. Sinon, tu peux l'acheter n'importe où. La meilleure chose à faire à mon avis si le disque dur est vraiment le problème.
0