[n° de série d'1 portable] Cmt le retrouver ? Fermé

Question

Bonjour,
Suite à un petit problème technique j'ai envoyé mon ordinateur portable encore sous garantie en réparation...bilan je récupère mon ordinateur non réparé pour cause d'absence de numéro de série sur l'ordinateur.
En effet l'etiquette située sous le portable semble avoir été étrangemment décollée et le numéro de série n'est donc plus visible...
D'autres éléments me paraissent suspicieux et je me demande si on n'essaye de me rouler.
Je voulais donc savoir si il existait un moyen de retrouver ce fameux numéro de série. Je crois qu'il est possible de le retrouver avec la commande Regedit mais je ne sais pas où exactement.
J'ai également téléchargé le logiciel Everest qui me donne comme numéro de série quelque chose d'un peu bidon, à savoir "12345678".
Si quelqu'un pouvait me conseiller...
Merci beaucoup
Sandra (parano de service lol)

jmp59 · Answer

Bonjour,

Ne comptes pas trop retrouver ton N° quelque part sur ton portable.
- ou bien ils sont de bonne foi et ils l'auraient retrouvé.
- ou bien ils sont de mauvaise foi et ils l'ont fait sauter.

Ouvres plutôt une autre discussion sur ce forum pour expliquer ton problème, en espérant que quelqu'un pourra venir à ton aide.

Bue

Kazushi · Answer

Bonjour,

Sur les portables, le numéro de série est inscrit sur le carton d'emballage (encore faut-il l'avoir gardé!). Sinon sur certain modèle, tu peux le trouver sur une etiquette collée sur le Cd master.

justmoy · Answer

Bonjour, 
sa fait longtemps, mais sa aideras peut être les prochains recherchant un numéro de série.

Sur ton téléphone, tu tape exactement *#06*
puis, tu appel, et il te lindique.

[n° de série d'1 portable] Cmt le retrouver ?

3 réponses

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