PB avec connexion Free sur Outlook

julai17 Messages postés 4 Statut Membre -  
julai17 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai une adresse mail chez Free qui a toujours bien marché avec Outlook.
Lors d'un déplacement j'ai tenté de configurer mon smtp sortant au fournisseur (Darty), ce qui n'a pas marché. Ce faisant j'ai dû à un moment donné modifier les configurations du courrier entrant mais en remettant les paramètres initiaux cela ne marchait toujours pas.
De retour chez moi avec ma connexion habituelle j'ai le même problème : "la tâche Réception a signalé une erreur (0x800CCC0F) ....Reponse du serveur ERR Cannot establish SSL with POP server 212.27.48.3:995,SSL_connect error 336031996"
Je ne comprends vraiment pas car:
- J'ai rentré tous les bons paramètres : port 110 avec connexion chiffrée décochée
- Je peux envoyer des messages sortants sans problèmes (Smtp.free.fr)
- Je n'ai aucun problème pour avoir mes mails via la connexion directe au site de Free
- J'ai essayer en désactivant firewall et antivirus et cela n'a rien changé
- J'ai nettoyé mon ordi avec un scan
- Je peux en revanche récupérer mes mails en passant par Imap.free.fr sur Outlook
Quelqu'un a t'il une explication ?
Par ailleurs je ne sais pas comment demander de l'aide à Free car je n'ai plus d'abonnement internet chez eux et la plateforme demande un identifiant
Je me demande si ce n'est pas mon Outlook qui a un problème...
Merci à tous.

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6 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...tes paramètres semblent corrects.

Tu devrais supprimer ton compte et le recréer.

@+
pasthou
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julai17 Messages postés 4 Statut Membre
 
oui j'ai déjà essayé plusieurs fois en laissant Outlook en configuration auto et aussi en rentrant les paramètres manuellement et ça ne marche pas
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...ou alors essaye avec un autre client de messagerie comme Thunderbird....

@+
pasthou
0
julai17 Messages postés 4 Statut Membre
 
Même problème avec la messagerie Thunderbird, le problème vient donc de Free
Mais je ne sais pas à qui m'adresser car je n'ai que mon adresse email chez eux,
comment faire ????!!!!
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...Pour le Port SMTP, tu as bien mis 587

Pour les contacter, bon courage....il n'y a jamais un n° direct....ou alors un
numéro 08....où ils te font patienter interminablement....

@+
pasthou
0
julai17 Messages postés 4 Statut Membre
 
je n'ai pas de pb pour envoyer les mails, c'est ça qui est bizarre et ça marche avec les 2 ports 25 ET 587 !
c'est en réception que ça ne marche pas
je vais essayer de contacter free mais sans grand espoir
merci quand même pasthou
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