mail reçu dans les spam

Question

Bonjour, 

je souhaiterai modifier les parametres de ma boite mail pour que l'adresse d'un contact ne se retrouve pas tjs dans les spams.
Que dois je faire merci

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Answer

as tu essayé d'ajouter cette personne dans tes contacts ou que cette personne mette un objet dans le mail qu'elle t'envoi

strekers · Answer

non pas encore !

Utilisateur anonyme · Answer

aussinon voyez si vous avez la possibilité de mettre cette personne dasn la whitelist

strekers · Answer

en fait c'est plus compliqué que cela, le mail à été envoyé d'un site heberger par free.
voila ce que le mail me dis :
Nos filtres SmartScreen ont identifié ce message comme étant suspect ; il sera supprimé dans 10 jours.

Utilisateur anonyme · Answer

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

essayé de voir de ce coté

strekers · Answer

merci, je ne prends par un risque de la part des autres site si je fais ceci:
Pour désactiver le filtre SmartScreen, procédez comme suit :

1.Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. 

2.Cliquez sur le bouton Sécurité, sur Filtre SmartScreen , puis sur Désactiver le filtre SmartScreen .

3.Dans la boîte de dialogue Filtre SmartScreen? de Microsoft , cliquez sur OK.

Mail reçu dans les spam

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