Firefox plante souvent

bim -  
 léa -
Bonjour,
j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'aider avec Firefox, j'adore ce navigateur mais depuis un moment, il n'arrête pas de planter et tjs dans la même situation, c'est quand j'ouvre une page google pour faire une recherche. J'attends les résultats de la suggestion de google, et la bim ça plante. Firefox me propose toujours de rouvrir ma session donc je ne perds pas mes pages mais ça m'énerve.
Merci de vos réponses.

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    met le a jour ! actuellement v 7.01
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Organiser ou Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    exporter au format HTML...
    enrégistre-le sur le bureau.

    Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités et désinstalle --> Firefox

    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
    supprimer tous mes fichiers .

    Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files(x86) et supprime le dossier --> mozilla Firefox.

    Ensuite lance --> CCleaner en tabr qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Durant l'installation de CCleaner, n'oublie pas de décocher les cases pour une proposition de google chrome, etc...

    Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    importer au format HTML....
    Suivant
    Regarde dans: bureau
    Sélectionne bookmarkbackups.html.
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  3. léa
     
    Je pense que je vais d'abord mettre à jour et si ça ne marche pas je vais essayer ta procédure kaneagle.
    Merci beaucoup pour ces réponses.
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