Problême de ré-installation de windows 7. /!\ Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voila, j'ai voulu ré-installer Windows 7 sur mon acer aspire m3 mais je rencontre de gros problêmes..
J'ai acceder au menu qui permet de réinstaller windows en gardant ces anciens fichier (au cas ou), puis j'ai lancer la machine.
Une fois fini, l'ordinateur redémarre, une phrase s'affiche du genre "le windows demarre les service d'installation" puis il me dis qu'il y a une erreur, et re-demarre..

Help please..

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

tribun · Answer

Bonjour 

Pour certaines versions de Win 7 tu ne sais pas réinstaller le système sans perte de données tu doit tout formater.
C'est peut être la l'erreur.

Darkmonkeys · Answer

J'ai créé des point de restauration au paravant mais la, impossible d'y accéder.. Je voulais savoir si il y avait un moyen pour régler le problème. La je l'ai dans l'OS.

tribun · Answer

Au démarrage appuie ou tapote la touche F10 ou Alt +F10.
vois ce que tu as sur ton écran.

Darkmonkeys · Answer

Arrivé à l'étape "fin de l'installation", le PC s'éteint tout seul sans redémarrer. Je le rallume, Windows se lance et à la page "le programme d'installation démarre les services", j'ai un message d'erreur "l'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou à rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur ok, pour redémarrer l'ordinateur,  puis redémarrez l'installation."
 Je relance et idem même message....

J'suis carrément nul en informatique..

cristali · Answer

bonjour, essaie sans garder les anciens fichiers.

Darkmonkeys · Answer

Ca marche enfin !
Merci pour votre aide !

Problême de ré-installation de windows 7. /!\

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