TV images saccadées avec Free
courtener
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courtener -
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Bonjour,
Je suis abonné chez free depuis plusieurs années et je suis obligé de constater que la télé depuis début octobre ne fonctionne pas comme il faut: images saccadées sur toutes les chaines alors qu'avant les PB était uniquement sur Canal. A mon avis le pb vient du nouvel outil HD qui pose problème. Malheureusement chez free pour avoir une communication téléphonique c'est impossible et même losqu'on y parvient cela raccroche dès que la question devient pertinente. Je leur donne encore 15 jours et bye bye si le PB n'est pas résolu.
Je suis abonné chez free depuis plusieurs années et je suis obligé de constater que la télé depuis début octobre ne fonctionne pas comme il faut: images saccadées sur toutes les chaines alors qu'avant les PB était uniquement sur Canal. A mon avis le pb vient du nouvel outil HD qui pose problème. Malheureusement chez free pour avoir une communication téléphonique c'est impossible et même losqu'on y parvient cela raccroche dès que la question devient pertinente. Je leur donne encore 15 jours et bye bye si le PB n'est pas résolu.
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3 réponses
as tu rebooter l'appareil ?
le reboot permet de mettre a jour l'appareil
et donc du coup corriger certains problémes
le reboot permet de mettre a jour l'appareil
et donc du coup corriger certains problémes
salut
le probleme ne vient pas de Free mais de la migration entre l'analogique et le numerique j'ai le meme probleme ca depend de la region ou l'on se trouve et ca va durée juqu'a fin novembre alors patience avec un autre operateur tu vas avoir le meme soucis
le probleme ne vient pas de Free mais de la migration entre l'analogique et le numerique j'ai le meme probleme ca depend de la region ou l'on se trouve et ca va durée juqu'a fin novembre alors patience avec un autre operateur tu vas avoir le meme soucis
Bonjour , tu peux choisir le mode SÉRÉNITÉ qui permet de réduire à un niveau minimum les erreurs ("FECS") sur votre ligne.
Ce mode est fortement recommandé pour optimiser la qualité de la diffusion de la télévision et notamment pour réduire voire supprimer les gels d'image.
Pour ce faire , il faut se rendre sur ton interface de gestion , rubrique "gestion de mes services internet " et puis "Réglage du ping "
Ce mode est fortement recommandé pour optimiser la qualité de la diffusion de la télévision et notamment pour réduire voire supprimer les gels d'image.
Pour ce faire , il faut se rendre sur ton interface de gestion , rubrique "gestion de mes services internet " et puis "Réglage du ping "
voir le message plus bas
perso je suis free depuis 3ans
je n'ai pas de soucis particulier
A+