perte de config. de démarrage, de messagerie Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Lors d'un démarrage, le système a refusé mon mot de passe habituel, avant que le curseur de la souris ne devienne incontrôlable, se déplaçant de manière intempestive, tantôt à droite, tantôt à gauche, ou affiche des incohérences suite à un clic gauche !... Après plusieurs tentatives, je suis parvenu à démarrer avec ce mot de passe initial, mais surprise, la configuration qui s'affiche m'est inconnue !... - Fond d'écran différent (Windows), idem dans l'organisation des icônes et l'absence de certaines de ces icônes - L'impossibilité de lancer ma messagerie Microsoft Outlook, et celle que j'ai alors due reconfigurer est vide de mes contacts, ainsi que de mes anciens massages stockés - Dans , vide ! -Dans , vide ! Sur le disque dur, tous mes dossiers de et mes s'y trouvent toujours !... Merci de m'indiquer si il y a une possibilité de récupérer ma configuration antérieure, et donc ma messagerie et mes contacts perdus !... Bien cordialement JC. Nicol Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0m

kaneagle · Answer

Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système et lance la restauration du système.

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Perte de config. de démarrage, de messagerie

2 réponses

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