Un problème avec mon ordi

danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Salut tout le monde,
je ne sais pas par quoi je commence, mon ordi était hier normal, ce matin quand je l'ai allumé on m'a demandé si je veux le démarrer normalement ou d'un mode sans échec, je l'ai démarré normalement et j'ai trouvé certain logiciels désinstallés ainsi que les donnés laissées au bureau perdues à part le corbeille et trois autres logiciels..
Que dois-je fait pour récupérer mes donnés et rendre la situation comme avant ?
A voir également:

11 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

Y'a t'il autres personnes qui peuvent utiliser ce PC ?

==========================

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
1
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Personne n'utilise mon ordi.
J'ai essayé ce que tu m'as dis, mais ça n'a pas fonctionné, sauf qu'une fenêtre qui se montre un moment et se cache très vite, et le logiciel se retire automatiquement, je l'ai renommé comme tu m'as renseigné, mais ça ne marche pas. :(
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1) Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau
fais ainsi

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer enMode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)

2/
Ensuite tu refais dans ce mode ce qui est demandé ci-dessus mais tu tapes
cette fois ci 2 puis 6.
Poste ensuite les 2 rapports correspondants à ces deux options

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai fais tout ce que tu m'as dis, et après j'ai redémarré le pc, mais on m'a dis qu'impossible d'ouvrir la session avec mon utilisateur, je travaille sur l'utilisateur invité !???????????????
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

Est ce que tu n'est pas l'administrateur du PC ?
0
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Non je suis l'administrateur, ce petit problème d'utilisateur je l'ai réglé, et j'y ai accédé, et j'ai trouvé que les rapports sont placés au bureau, mais les donnés disparues n'existent pas, et tjrs le même problème.
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

Poste moi stp les rapports !
0
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je poste les contenus, ou bien les titres des rapports ?
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Les contenus pour les lire :-)
0
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
RogueKiller V6.1.3 [14/10/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: yassir [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 17/10/2011 20:41:35

Processus malicieux: 1
[SUSP PATH] HelpPane.exe -- c:\windows\helppane.exe -> KILLED [TermProc]

Entrees de registre: 4
[SUSP PATH] HKLM\[...]\RunOnce : autoupdater (C:\Users\yassir\AppData\Roaming\Agence-Exclusive\Agence-Exclusive\autoupdater.exe -runonce) -> DELETED
[HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> REPLACED ()
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED ()
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED ()

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [NOT LOADED]

Fichier HOSTS:
127.0.0.1tonec.com
127.0.0.1 www.tonec.com
127.0.0.1 registeridm.com
127.0.0.1 www.registeridm.com
127.0.0.1 secure.registeridm.com
127.0.0.1 internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 www.internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 secure.internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 mirror.internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 mirror2.internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 mirror3.internetdownloadmanager.com
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

( ça c'est le contenu du 1er rapport )
0
danger999 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il y a 8 rapports, si tu veux que je les poste aussi dis moi =)
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

RogueKiller qui nous intéresse de plus pour le moment!

Relance RogueKiller puis tape : 2, 5 et 6 et poste les rapports correspondants à ces trois options

@+
0