Programmation tuner tv emtec s850h ?

Bonjour, je ne parviens pas à utilser mon tuneur tv (s850h). Je sélection le pays (Belgique) et lance la recherche automatique,mais sans résultat. La rechecher démarre normalement, le système affiche "chaine trouvée" tout en avançant, mais le compteur reste à zéro. J'ai signalé et renvoyé ma station chez emtec, mais le problème reste le mëme. Quid ?, quelqu'un peut-il me renseigner, merci d'avance.