Virus qui joue des vidéos Fermé

Question

Bonjour, 
Je crois que j'ai un virus... Après un certain temps mon ordi se mets comme 'en veille' et joue toute sorte de vidéos.... je dois peser sur escape pour sortir de ce 'mode'... Avira Antivir ne le détecte pas... j'ai même essayer SpyBot... Je ne sais plus quoi faire pour m'en débarasser...
Je suis vraiment désespérée... J'ai vraiment besoin d'aide...

Je suis sous Windows 7....

Merci!



Configuration: Windows 7 / Firefox 7.0.1

2011N2 · Answer

Salut,

1/ Désinstalle Spybot (obsolète).

2/ Es-tu sûr que ce n'est pas simplement un écran de veille qui s'active au bout d'un certains temps ?

@+

Gabriel.

l4pt1t3 · Answer

Non j'ai bloquer la mise en veille... et je vais désinstaller spybot... mais cela fait environ 2 semaine que j'ai ce problème... et spybot je l'ai depuis des années....

l4pt1t3 · Answer

et habituellement un écran de veille se désactive quand tu bouge la souris... celui qui me joue les vidéos.. se désactive seulement avec 'escape'

2011N2 · Answer

Re,

Spybot, était à jour il y a des années, plus maintenant : Chasseur de cookies, sans plus.

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou : 

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».  
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.  
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
 
https://www.cjoint.com/  

ou


http://www.cijoint.fr/ 

ou : 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou :
 

http://pjjoint.malekal.com/ 

ou : 

https://www.casimages.com/ 



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

@+

Gabriel.

l4pt1t3 · Answer

D'accord.. Merci.. je vais faire cela au courant de la semaine car, je dois partir... je te remercie et on se redonne des nouvelles bientot :D

2011N2 · Answer

Pas de soucis, bonne soirée.

Gabriel.

l4pt1t3 · Answer

Je ne vois pas de loupe en haut à gauche...j'ai un appareil photo, un porte document, un importer un rapport, un A et un H

2011N2 · Answer

Re,

Tu as ouvert ZHPfix, il faut ouvrir ZHPdiag.

@+

Gabriel.

l4pt1t3 · Answer

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/4608_zhpdiag.html

2011N2 · Answer

Re,

Spybot sera désinstallé dans le fix suivant (obsolète).

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20l4pt1t3.txt

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.  
>Faire Ok. 
>Clique sur "Tous".  
>Clique sur "Nettoyer". 
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
	
@+

Gabriel.

Virus qui joue des vidéos

10 réponses

Discussions similaires