Virus qui joue des vidéos
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je crois que j'ai un virus... Après un certain temps mon ordi se mets comme 'en veille' et joue toute sorte de vidéos.... je dois peser sur escape pour sortir de ce 'mode'... Avira Antivir ne le détecte pas... j'ai même essayer SpyBot... Je ne sais plus quoi faire pour m'en débarasser...
Je suis vraiment désespérée... J'ai vraiment besoin d'aide...
Je suis sous Windows 7....
Merci!
Je crois que j'ai un virus... Après un certain temps mon ordi se mets comme 'en veille' et joue toute sorte de vidéos.... je dois peser sur escape pour sortir de ce 'mode'... Avira Antivir ne le détecte pas... j'ai même essayer SpyBot... Je ne sais plus quoi faire pour m'en débarasser...
Je suis vraiment désespérée... J'ai vraiment besoin d'aide...
Je suis sous Windows 7....
Merci!
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10 réponses
Salut,
1/ Désinstalle Spybot (obsolète).
2/ Es-tu sûr que ce n'est pas simplement un écran de veille qui s'active au bout d'un certains temps ?
@+
Gabriel.
1/ Désinstalle Spybot (obsolète).
2/ Es-tu sûr que ce n'est pas simplement un écran de veille qui s'active au bout d'un certains temps ?
@+
Gabriel.
Non j'ai bloquer la mise en veille... et je vais désinstaller spybot... mais cela fait environ 2 semaine que j'ai ce problème... et spybot je l'ai depuis des années....
et habituellement un écran de veille se désactive quand tu bouge la souris... celui qui me joue les vidéos.. se désactive seulement avec 'escape'
Re,
Spybot, était à jour il y a des années, plus maintenant : Chasseur de cookies, sans plus.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
Spybot, était à jour il y a des années, plus maintenant : Chasseur de cookies, sans plus.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
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D'accord.. Merci.. je vais faire cela au courant de la semaine car, je dois partir... je te remercie et on se redonne des nouvelles bientot :D
Je ne vois pas de loupe en haut à gauche...j'ai un appareil photo, un porte document, un importer un rapport, un A et un H
Re,
Spybot sera désinstallé dans le fix suivant (obsolète).
>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20l4pt1t3.txt
>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
>Faire Ok.
>Clique sur "Tous".
>Clique sur "Nettoyer".
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
@+
Gabriel.
Spybot sera désinstallé dans le fix suivant (obsolète).
>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20l4pt1t3.txt
>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
>Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
>Faire Ok.
>Clique sur "Tous".
>Clique sur "Nettoyer".
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
@+
Gabriel.
