Internet Explorer s'ouvre seul
Résolu
Ella
-
EllaxChance -
EllaxChance -
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai un gros problème avec Internet Explorer. J'utilise Firefox, mais IE est mon navigateur par défaut (plus pratique pour ouvrir Hotmail) et il s'ouvre tout seul, PLUSIEURS fois par jours, mais ce ne sont pas des pubs qui apparaissent, simplement la page d'accueil google... C'est très ennuyeux, j'ai essayé de réinitialiser les réglages, j'ai fait un scan antivirus (rien à signaler) et fait un nettoyage avec Ccleaner mais le probleme persiste. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance !
Depuis quelques semaines j'ai un gros problème avec Internet Explorer. J'utilise Firefox, mais IE est mon navigateur par défaut (plus pratique pour ouvrir Hotmail) et il s'ouvre tout seul, PLUSIEURS fois par jours, mais ce ne sont pas des pubs qui apparaissent, simplement la page d'accueil google... C'est très ennuyeux, j'ai essayé de réinitialiser les réglages, j'ai fait un scan antivirus (rien à signaler) et fait un nettoyage avec Ccleaner mais le probleme persiste. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance !
A voir également:
- Internet Explorer s'ouvre seul
- Ouvrir internet explorer - Guide
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer - Télécharger - Navigateurs
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
47 réponses
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Résumé de la discussion
Un utilisateur constate que Internet Explorer s'ouvre automatiquement plusieurs fois par jour, malgré l'utilisation principale de Firefox et sa définition comme navigateur sur Windows 7.
Les propositions de résolution passent par des outils de diagnostic tels que ProcMon pour surveiller les processus et repérer les déclencheurs, ou OTL pour générer des rapports.
D'autres conseils indiquent que des logiciels indésurables peuvent forcer l'ouverture de IE, recommandant des diagnostics avec des outils gratuits et une vérification des installations et des cases décochables.
En cas de persistance, la piste inclut l'examen minutieux des logiciels installés, la vigilance sur les démontages de paramètres et, éventuellement, une restauration système ou une réinstallation ponctuelle des composants.
Bonjour et Bienvenue sur CCM
Si des pages de pub s'ouvrent spontanément, c'est que tu as installé des programmes indésirables ou des adwares. Soit en ne lisant pas les conditions d'utilisation, soit en ne décochant pas les cases proposant des logiciels tiers.
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Si des pages de pub s'ouvrent spontanément, c'est que tu as installé des programmes indésirables ou des adwares. Soit en ne lisant pas les conditions d'utilisation, soit en ne décochant pas les cases proposant des logiciels tiers.
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
netsvcs /md5start explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe /md5stop %temp%\*.exe /s %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe SAVEMBR:0 CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Bonjour,
On va utiliser une application qui monitore le système.
Télécharge et dézippe procmon sur ton bureau.
Au premier lancement, une fenêtre Process Monitor Filter s'ouvre.
Ajoute cette règle :
Process name > is > iexplore.exe > then include
Clique sur Add > Apply > Ok
Laisse la fenêtre ouverte, à la prochaine ouverture de IE :
Dans procmon : File > Save... > Format CSV > Ok
Referme procmon, héberge le rapport et donne moi le lien.
A +
On va utiliser une application qui monitore le système.
Télécharge et dézippe procmon sur ton bureau.
Au premier lancement, une fenêtre Process Monitor Filter s'ouvre.
Ajoute cette règle :
Process name > is > iexplore.exe > then include
Clique sur Add > Apply > Ok
Laisse la fenêtre ouverte, à la prochaine ouverture de IE :
Dans procmon : File > Save... > Format CSV > Ok
Referme procmon, héberge le rapport et donne moi le lien.
A +
Non ça vient juste de recommencer là, et je ne faisais que regarder une vidéo Youtube sur Firefox ! Je comprends vraiment pas !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Tu peux essayer de desinstaller exploreur et de Le re-installer c'est quelle version de exploreur (Ps:se n'est pas un virus)
Je pense pas que ça soit un virus vu que j'ai déjà fait un scan avec Avast qui n'a rien trouvé... C'est Internet Explorer 9, comment je le désinstalle ?
Desinstalle pas dsl me suit tromper vaut mieux "reparer" tu telecharge le .exe ici https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 et a l'installation tu choisit reparer ou installer
J'ai pas l'option réparer IE s'installe simplement et me demande de redémarrer, c'est ce que j'ai fait ! Merci pour votre aide, je vais attendre demain et voir si le probleme revient, je vous donnerai donc ma réponse demain ! Merci encore
bonjour, en bas du tuto, il ya une solution pour désactiver un programme
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/45-lancer-automatiquement-des-logiciels-au-demarrage-de-windows-10/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/45-lancer-automatiquement-des-logiciels-au-demarrage-de-windows-10/
Bonjour,
@Ella
1. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :
● Désactive le module Tea Timer
● Dé-vaccine
● Désinstalle
2. Désinstalle si possible :
Skype Toolbars (inutile)
Bonjour (inutile et semble poser problème sur ton pc)
cacaoweb
3. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste hébergée > ici <
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
● Copie/colle le dans ton prochain message.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles (Vérifie la date si besoin : jjmmaaaa_xxxxxxxx.log)
4. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
5. Héberge les deux rapports et donne moi les liens.
A +
@Ella
1. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :
● Désactive le module Tea Timer
● Dé-vaccine
● Désinstalle
2. Désinstalle si possible :
Skype Toolbars (inutile)
Bonjour (inutile et semble poser problème sur ton pc)
cacaoweb
3. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste hébergée > ici <
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
● Copie/colle le dans ton prochain message.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles (Vérifie la date si besoin : jjmmaaaa_xxxxxxxx.log)
4. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
5. Héberge les deux rapports et donne moi les liens.
A +
re,
1. Relance OTL
- Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Après le balayage, un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
● Héberge le et donne moi le lien.
2. IE s'ouvre toujours de façon intempestive ?
A +
1. Relance OTL
- Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Après le balayage, un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
● Héberge le et donne moi le lien.
2. IE s'ouvre toujours de façon intempestive ?
A +
re,
Ce qui m'intéresse de savoir c'est si IE s'ouvre depuis la correction OTL
Il faut remettre l'UAC à son niveau par défaut : http://www.forum-seven.com/forum/
Tu as choisi de réinstaller cacaoweb, c'est ton droit mais j'aurais préféré que tu attendes que tout soit ok.
A +
Ce qui m'intéresse de savoir c'est si IE s'ouvre depuis la correction OTL
Il faut remettre l'UAC à son niveau par défaut : http://www.forum-seven.com/forum/
Tu as choisi de réinstaller cacaoweb, c'est ton droit mais j'aurais préféré que tu attendes que tout soit ok.
A +
J'avais désactivé l'UAC parce qu'à chaque fois que j'essayais d'installer un programme, j'avais des fenetres qui le bloquait et demandaient une autorisation, je trouvais ça ennuyeux. Je sais que c'est pas forcément la meilleur solution mais je fais toujours attention aux programmes que j'installe, je fais souvent des analyses et des nettoyages, j'ai rarement de problèmes de ce genre en fait... Et Cacaoweb c'est vrai que j'aurais pu attendre mais j'en avais besoin alors j'y ai pas réfléchi, désolée ! Non, IE ne s'est plus ouvert depuis la correction, est-ce que ça veut dire que le problème est résolu ?
Je pense que oui, mais je voulais en être sûr.
1. Lance OTL
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle:
● Clique sur le bouton Correction.
2. Relance OTL en tant qu'administrateur
● Clique sur le bouton Purge outils
● Clique ensuite sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
3. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
à propos de l'UAC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20646&start=
à propos de cacaoweb, regarde dans la liste des fichiers infectés du rapport de MBAM : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33977&start=
et dans la section autre suppression de cet outil : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23027277-probleme-infection-zaccess-que-faire
etc....
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne continuation
1. Lance OTL
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle:
:commands [clearallrestorepoints]
● Clique sur le bouton Correction.
2. Relance OTL en tant qu'administrateur
● Clique sur le bouton Purge outils
● Clique ensuite sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
3. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
à propos de l'UAC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20646&start=
à propos de cacaoweb, regarde dans la liste des fichiers infectés du rapport de MBAM : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33977&start=
et dans la section autre suppression de cet outil : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23027277-probleme-infection-zaccess-que-faire
etc....
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne continuation
Bonjour,
A priori pas de rapports, regardons de cette façon :
1. Télécharge et dézippe sur ton Bureau Process Explorer (By Mark Russinovich)
- Double-clic sur procexp.exe
- Onglet View > sélectionne show process tree
2. Quand IE s'ouvre tout seul, dans Process Explorer
- fait une capture écran de sa fenêtre, héberge l'image.
- onglet Files > Save as, héberge le rapport.
- en te plaçant sur la première ligne de iexplorer.exe (normalement 2 occurrences), tu dois avoir 2 informations : command line & path, note les.
3. Donne moi les 2 liens et les informations demandées.
A +
A priori pas de rapports, regardons de cette façon :
1. Télécharge et dézippe sur ton Bureau Process Explorer (By Mark Russinovich)
- Double-clic sur procexp.exe
- Onglet View > sélectionne show process tree
2. Quand IE s'ouvre tout seul, dans Process Explorer
- fait une capture écran de sa fenêtre, héberge l'image.
- onglet Files > Save as, héberge le rapport.
- en te plaçant sur la première ligne de iexplorer.exe (normalement 2 occurrences), tu dois avoir 2 informations : command line & path, note les.
3. Donne moi les 2 liens et les informations demandées.
A +
Voilà les captures d'écran:
http://i55.tinypic.com/68ar0l.jpg (Haut)
http://i55.tinypic.com/2hwlpjr.jpg (Bas)
Le rapport:
http://cjoint.com/11oc/AJsnz25fnwK.htm
Les informations affichées lorsque je pointe le curseur sur iexplorer.exe
http://i55.tinypic.com/rlat74.jpg
http://i55.tinypic.com/68ar0l.jpg (Haut)
http://i55.tinypic.com/2hwlpjr.jpg (Bas)
Le rapport:
http://cjoint.com/11oc/AJsnz25fnwK.htm
Les informations affichées lorsque je pointe le curseur sur iexplorer.exe
http://i55.tinypic.com/rlat74.jpg
re,
Je viens de relire le sujet du début.
Pourquoi dis tu qu'il est nécessaire que IE soit ton navigateur par défaut ?
Comment lances tu Hotmail ?
Je te propose de mettre Firefox navigateur par défaut pour voir : aide
A +
Je viens de relire le sujet du début.
Pourquoi dis tu qu'il est nécessaire que IE soit ton navigateur par défaut ?
Comment lances tu Hotmail ?
Je te propose de mettre Firefox navigateur par défaut pour voir : aide
A +
Lorsque je me connecte à Windows Live Messenger, et que je clique sur l'icone mail, avec firefox, je suis obligée de retaper mon adresse email et mon mot de passe, il refuse de les retenir, avec internet explorer je n'ai pas ce problème je peux directement accéder à ma boite sans retaper mes identifiants...
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Ok j'ai lu trop vite, ce ne sont pas des pubs mais si IE s'ouvre c'est qu'un programme malveillant ou pas l'ouvre, non ?
A +
http://cjoint.com/?AJqnkWlbaRX
http://cjoint.com/?AJqnlqtxIxQ