Problème ordinateur Toshiba

Bonjour,

Voilà j'ai un problème avec mon ordinateur portable Toshiba satellite C660-1DK.
Il s'allume normalement, arrivé au bureau quand je clique sur un dossier l'ordinateur se bloque ..
J'ai essayer de trouver le problème en mode sans échec mais je n'ai rien trouvé, j'ai également fait un scan avec mon antivirus et il n'a détecté aucune menace.
Cela fait quatre mois que j'ai mon ordinateur, il n'a eu aucune chute .. je ne comprend vraiment pas d'où vient le problème. Surtout que je l'avais allumé qques heures auparavant et il fonctionnait très bien !
J'espère que vous pourrez m'aider à trouver son problème.