Plantage quasi constant de firefox

gabouilles Messages postés 23 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir, je viens lancer un SOS, je n'arrête pas d'avoir Firefox qui plante ou qui ralentit, c'est l'horreur !!! Je ne suis pas une spécialiste en la matière, c'est pourquoi, je vous demande de l'aide !!!

Merci beaucoup
bonne nuit, je ne vais pas m'énerver davantage sur mon ordi.
Sandrine


A voir également:

34 réponses

gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
bonsoir, je n'ai que cela

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijcrSVEBC.txt

Le dossier "Extra.txt" ne se trouve pas sur mon bureau ... pfohhh je craaaaaaaaqqqqqqqquuuuuuuuuuuuue

L'alsacienne en grosse déprime
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Utilisateur anonyme
 
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
vOIL0? NETTEMENT = FACILE QUE L4AUTRE? 0 MON GOÜT §§§
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7947

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

14/10/2011 19:28:30
mbam-log-2011-10-14 (19-28-30).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 346576
Temps écoulé: 46 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\sandrine\downloads\keygen nero 8.0.3\keygen nero 8.0.3\KeyGen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
d:\ancien_ordi\software\installer_wmv_to_avi_converter_français_french.exe (PUP.SmsPay.pns) -> Quarantined and deleted successfully.




Maintenant, dois je laisser ces nouveaux programmes sur mon ordi, ou dois je les supprimer?
Je parle donc de Malwarebytes

et de OTL
Merci 100 fois pour tout,
Sandrine
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Utilisateur anonyme
 
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=

il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
Coucou, houlalal je vais mourir ou mettre 5 mois avant de parvenir à tout cela !!!
ET je commence par... un souci !!!!
Après avoir téléchargé PureRa (par l'editeur de JavaRa) , sur mon bureau j'ai des fichiers purera_purera_1.5_anglais_262022.zip - ZIP archive, la taille non compressée est de 91 888 octets

Je ne sais même pas quoi faire avec cela !! Je n'ai rien d'autre... Quand je clique sur les fichiers, je ne trouve nulle part Configuration
Cela commence plutôt trèèèèèèèèèèèèèèèès mal, non???
La courge alsacienne...
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Utilisateur anonyme
 
mdr

faut que tu cliques sur mon lien bleu ou il est ecrit "configuration" ca te fera telecharger une mini-video executable à regarder

pour le zip , tu clic droit => extraire

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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
Hello, je pense être débile très profonde, mais quand je tente d'ouvrir ce Pétard de Purée de Potimarron de fichier, je fais clean, d'après la vidéo et j'ai un message de Daube qui me met :
Impossible de trouver le fichier C:/Purera.txt.
Voulez vous créer un nouveau fichier...

Est ce que je n'aurais pas meilleur temps de désinstaller totalement firefox, et de me remettre à surfer sur explorer, j'en ai trop ma claque, je suis morte de fatigue et là cela me prends les tripes !!! bouhhhhhhhhhhhhhhhhhhh je veux revenir au temps des cornes et du feu pour se lancer des signaux !!!!!!!!!

Bonne nuit,
La dépitée débile
Sandrine
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Utilisateur anonyme
 
tu as lancé le programme avec le clic droit "executer en tant qu'administrateur" ?
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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
C'est le dernier pour ce soir parce que je te garantis que je n'en peux plus, et demain, je dois me lever (mon fils est diabétique sous insuline) et je t'assure que là je me retiens tant j'ai envie de chouiner d'énervement !!!!
Donc si je vais là
PureRa (par l'editeur de JavaRa) , j'arrive là
https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html
clic gauche (pas le choix !!!)
lancer le téléchargement = clic gauche parce qu'avec le droit je n'ai pas ton exécuter en tant qu'administrateur
Après j'ai le choix entre ouvrir avec winRAR.ZIP (défaut) ou enregistrer le fichier

Voilà, tu mesures un peu ma nullité atroce, et ma débilité totale en matière informatique... je n'ai pas un neurone en la matière !!!!!!!!!

ALlez je t'adresse une bise alsacienne, là j'abandonne, et je suis d'habitude assez pugnace mais là je ne peux plus ! Du moins pour ce soir, et pour demain certainement aussi !!!!
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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
Ohhhhhhhhhhhhhhhhhhh pétard !!! Je ne sais pas comment, mais je viens d'y arriver... ne me demande pas comment, je n'en sais rien... résultat :
Total space cleaned: 0 bytes

Nous voilà bien avancés avec cela non?????

Bon mais là je m'en vais rejoindre la + fabuleuse des inventions terrestre !!!
Giga bise
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Utilisateur anonyme
 
ok t'as pas coché les cases conseillées ^^
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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
Total space cleaned: 345882 bytes
youpiiiiiiiiiiiiiiiiiii, bonne nuit !!!!
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gabouilles Messages postés 23 Statut Membre 8
 
# DelFix v8.6 - Rapport créé le 15/10/2011 à 00:34:14
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : sandrine - SANDRINE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\sandrine\Downloads\delfix(2).exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R4].txt - [574 octets] - [15/10/2011 00:28:12]
DelFix[S5].txt - [530 octets] - [15/10/2011 00:34:14]

########## EOF - C:\DelFix[S5].txt - [653 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
 
:)

si tu vois qu il reste des morceaux des outils qu on a utilisé vire-les :)
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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