Résilier forfait SFR ?

ellimac69 Messages postés 12 Statut Membre -  
casimire666 Messages postés 2839 Statut Membre -
Bonjour, Alors voila je voudrais résilier mon contrat SFR qui se fini normalement en aout. Mais je veut rester chez SFR car je souhaite prendre le Samsung Galaxie S2 !
Je voulais savoir comment faire pour résilier, et dans combien de temps mon forfait sera résilié ? Est-ce que je pourrais garder mon numéro ?
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonsoir
garder ton numéro non sauf si tu fais une double portablité.
La résiliation se fait en 10 jours et une lettre en A/R suffit pour la faire sauf si tu fais la portabilité une fois vers un opérateur tiers sans engagement puis tu reviens après.
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ellimac69 Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci mais est ce que tu pourrait me donner plus de détail sur comment résilier ?
Mais se n'est pas grave si je ne garde pas mon numéro. Donc si j'ai bien compris j'envoie une lettre à SFR puis 10 jours après je peut changer de forfait c'est bien sa ?
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Tu veux que je te fasses la lettre c'est ça?. Oui tu envoies la lettre en A/R et dix jours après tu peux aller voir un opérateur.
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ellimac69 Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci de tes renseignements et pour la lettre je vais me débrouiller !
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
ok. Mets en résolu si c'est le cas. Merci.
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casimire666 Messages postés 2839 Statut Membre 718
 
salut
entre nous resilier ,je ne vois pas pourquoi.
si tu veut rester chez sfr,.
et il te reste 10 mois a payer
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Oui je suis d'accord avec toi mais il veut le galaxy SII au prix du nouovel abonné. Voilà pourquoi.
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casimire666 Messages postés 2839 Statut Membre 718
 
salut
alors bon courage a lui.
et qu'il fasse bien le calcul,10 mois a payer en plus.
pour info,ma petite-fille dans le meme cas(elle veut !!!),et le galaxyS2 revient a 149 euros,juste en changeant de formule
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