Pb demarrage pc avec avast
Résolu
seballot
Messages postés
3
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
seballot Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
seballot Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
salut a tous j'utilises avast anti virus depuis un bon moment et j'en suis tres satisfaits du coup je le conseil a une amie qui en avais marre de payer pour norton donc elle installe avast, elle rentre la cle, et depuis lorsqu'elle demarre son pc il plante au demarrage.
est-ce une coincidence ou un pb d'installation ou de configuration de avast.( cette amie habitant loin je n'ais pas acces au pc ).
merci pour votre aide precieuse.
est-ce une coincidence ou un pb d'installation ou de configuration de avast.( cette amie habitant loin je n'ais pas acces au pc ).
merci pour votre aide precieuse.
4 réponses
-
Hello,
Dans un premier temps il faut désinstaller NORTON totalement
grâce à ce lien.(valable pour tous les nortons jusqu'à 2006).
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110...
Ensuite, il faut installer Avast et tout roulera.
Ce qui veut dire:
Désinstaller Avast si celui-ci est toujours installer.
Désinstaller Norton comme précisé dans le lien.
Installer Avast et mettre à jour.
A+ P2 -
Re,
Le mieux pour toi, étant de lui donner le lien de cette discussion avec ton PSEUDO, comme cela on pourra travailler en direct.
Elle verra la procédure à effectuée et si elle rencontre des problèmes, ben on avisera.
Message <1> pour les procédures.
P2 -
ok merci beaucoup elle va essayer et si elle a des probleme je la mettrais en contact avec toi
-
probleme reglé apres desinstallation complete de norton et reinstallation de avast
merci pour tes precieux conseils et dsl du temps de reponse mais vacances obliges
merci
