Help!!!Virus et fenetres popups intenpestives

Bonjour et Bienvenue sur CCM

● La plupart des infections nécessitent plusieurs outils et manipulations pour les supprimer complètement. Même si les symptômes disparaissent rapidement, il est préférable de terminer la procédure.
● N'utilise pas d'outil de désinfection de ta propre initiative, ne pas suivre également d'autres conseils afin de ne pas interférer sur la procédure en cours.
● Prends le temps de lire ce qui est demandé, ne te lance pas dans une manipulation que tu n'as pas compris.
● Je t'aide bénévolement, merci d'en tenir compte :)

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1. Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.

● Lance TDSSKiller.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Start scan.
● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
- Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
- Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
- Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
● Copie-colle le dans la prochaine réponse.

2. Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

/md5start
volsnap.*
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\assembly\tmp\*.* /s 
hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
SAVEMBR:0 
CREATERESTOREPOINT 

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long

3 Héberge les 3 rapports sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 3 liens que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse les consulter.

A +

:)

1. Relance Ad-Remover

● Clique sur Désinstaller

2. Lance OTL

● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle:

:commands
[clearallrestorepoints]

● Clique sur le bouton Correction.

3. Relance OTL
● Clique sur le bouton Purge outils
● Clique ensuite sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.

4. Désinstalle les versions obsolètes de Java et de Adobe Reader :

J2SE Runtime Environment 5.0 Update 5
Java(TM) 6 Update 2
Java(TM) 6 Update 3
Java(TM) 6 Update 5
Java(TM) 6 Update 7
Java(TM) 6 Update 26
Adobe Reader 9.4.6

5. Mises à jour de logiciels pouvant présenter des failles de sécurité.

● Télécharge et installe JRE 6 Update 27

● Télécharge et installe Adobe Flash Player 11.0.1.152

● Télécharge et installe Adobe Reader X (10.1.0)

!! l'installation de Google Chrome est facultative pour les logiciels Adobe !!

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les choses simples qui font la différence

● Maintenir Windows à jour

● Maintenir les logiciels à jour avec Secunia OSI (merci australien)
Ou en utilisant leur logiciel Secunia Personal Software Inspector
Ou celui-ci : Update Checker

● Ne pas surfer en droits administrateurs

● Ne pas installer n'importe quel logiciel sur son PC (surtout via des liens publicitaires), toujours se renseigner avant. Les télécharger dans la mesure du possible sur le site de l'éditeur. Éviter d'installer les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation.

● Bannir les sites à risques (pornographiques, etc...) et les comportements à risques (P2P, cracks, warez....)

● Ne pas cliquer aveuglement sur des liens contenus dans les e-mails, les messageries instantanées, les réseaux sociaux, etc ...même si l'expéditeur est connu et à plus forte raison s'il est inconnu ou suspect.

● Utiliser un navigateur alternatif et le sécuriser
(par exemple Firefox avec des modules complémentaires comme AdBlock, Noscript, WOT, etc...)

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La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

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Bonne continuation

bonsoir,

qu'as tu comme antivirus d'installé sur ton ordinateur? sachant que les antivirus doivent etre mis à jour tous les jours (çà se fait automatiquement ou alors manuellement) sinon ils sont inutiles car y a des nouveaux virus tout le temps. as tu fais des analyses?

sinon tu as Avast ou Avira en gratuit.

et je te conseille aussi d installer Malwarebytes antimalware sur ton PC (une fois il m'a trouvé 8 virus et c est cet antivirus qui a sauvé mon ordi)
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html

Bonjour,
Merci pour ta reponse
J'ai avast en gratuit. Il est à jour.
J'ai dejà fait un scan Malwarebytes antimalware et il a rien trouvé. J'ai fait un spybot. Il a trouvé 4 virus pub, j'ai corrigé et pourtant ca continue...

Slt kalimusic,

Merci pour ta reponse et le temps que tu vas y passer. J'ai bien lu les instructions; j'ai fait ce que tu m'as dit et voici les trois liens pour les trois rapports...
A+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijEAlO4rr.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijyT72zJ9.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijqlHY9Ln.txt

:)

1. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :

● Désactive le module Tea Timer
● Dé-vaccine
● Désinstalle

2. Désinstalle les logiciels suivants si possible :

Favorit (adware navipromo)

3. Télécharge et installe AD-Remover (C_XX) sur le bureau

Désactive la protection résidente de ton anti-virus pour ne pas gêner le travail de l'outil

"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus

● Lance Ad-R
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans l'interface principale, clique sur le bouton Scanner puis confirme l'action en cliquant sur "Oui"
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
● Clique sur Quitter
● Copie/colle le rapport dans ton prochain message.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Ad-report-SCAN

A +

Re, J'ai desinstallé Favorit et Spybot et desactivé l'antivirus...

Voici le rapport...
A+

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 20:47:26 le 06/10/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
camy sandrine@FAMILLE ( )

============== RECHERCHE ==============

Fichier trouvé: C:\WINDOWS\system32\ConduitEngine.tmp
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Application Data\PriceGong
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Application Data\EoRezo
Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Application Data\ItsLabel
Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\bdyto_navps.dat
Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\bdyto.dat
Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\bdyto.exe
Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\bdyto_nav.dat

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{B0D071A1-36B3-4757-A126-14C89C56013A}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B4C656C9-F2E9-4E77-B3F4-443DF2BD778F}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé trouvée: HKCU\Software\Conduit
Clé trouvée: HKCU\Software\fcn
Clé trouvée: HKCU\Software\ItsLabel
Clé trouvée: HKCU\Software\Lanconfig
Clé trouvée: HKCU\Software\PriceGong
Clé trouvée: HKCU\Software\Toolbar
Clé trouvée: HKCU\Software\uptowninstaller
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|bdyto
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

-- C:\Documents and Settings\camy sandrine\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\1xbph9zz.default --
Extensions\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} (Google Toolbar for Firefox)
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Google
Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://www.google.com/search?lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.foozir.com/
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.foozir.com/

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.google.com
HKCU_Main|Start Page - hxxp://r.orange.fr/r/Ohome_portail?ref=O_OI_defaultPage
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://www.foozir.com/
HKCU_SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - "Ask Search" (hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=100000027&src=crm&q={search...)
HKCU_SearchScopes\{814C76CB-2623-43F4-AAD0-58A0E5190A20} - "Orange" (hxxp://www.orange.fr/bin/frame1px.cgi?u=hxxp%3A//r.voila.fr/se%3Frdata%3D{search...)
HKCU_SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - "Softonic_France Customized Web Search" (hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT...)
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} (x)
HKLM_ElevationPolicy\{44295CB8-D71B-11DA-8750-001185653D78} - c:\program files\google\googletoolbar3user.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{5E03A636-E3D3-4B54-B890-3CE088CD2989} - C:\Program Files\Orange\ToolbarFR\ToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (x)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{077BC62B-EF41-4609-8A2B-092D56ABE2BA} (?)
BHO\{4A3F62A9-AFEB-4543-AE4D-DC2442444E64} (?)
BHO\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 06/10/2011 20:47:41 (1245 Octet(s))

Fin à: 20:48:05, 06/10/2011

============== E.O.F ==============

re,

1. Relance Ad-R
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.

Désactive temporairement la protection résidente de ton anti-virus pour ne pas gêner le travail de l'outil

● Clique sur le bouton Nettoyer puis confirme l'action en cliquant sur "Oui"
● Patiente le temps du scan (le bureau peut disparaitre), le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
● Clique sur Quitter

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Ad-report-CLEAN

2. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle le texte hébergé > ici <

● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles (Vérifie la date si besoin : jjmmaaaa_xxxxxxxx.log)

3. Héberge les 2 rapports et donne moi les liens.

A +

Re,

Voilà les liens des deux rapports: J'ai mis le rapport OTL sur TEXTUP.fr car cijoint.fr ne le prenait pas. Il mettait " ne prend pas en charge les extention log...

A+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijNQNBsvR.txt

https://textup.fr/8667qB

re,

C'est parfait :)

1. Met à jour Malwarebytes et fait un scan complet.

2. Relance OTL

● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Après le balayage, un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note

3. Héberge les 2 rapports.

4. Dis moi comment se comporte le pc maintenant ?

A+

Voici le rapport malwarebytes':

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7888

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

07/10/2011 00:34:54
mbam-log-2011-10-07 (00-34-54).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 286708
Temps écoulé: 49 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Voici le lien du rapport OTL:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijcwkkodM.txt

Autrement je n'ai plus les fenetres intempestives qui s'affichent et mon ordi fonctionne beaucoup mieux

Bonjour,

Relance OTL

● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle :

C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\*.* 
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\xcvulkdm\*.* /s 
HKEY_Local_Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s

● Clique sur le bouton Aucun.
● Clique sur le bouton Analyse.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note.
● Héberge le rapport.

A +

Slt,
Desolé, je suis partis pour la journée (boulot). Voici le lien du rapport OTL

A+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijBwGF7QE.txt

Bonjour,

Pas de soucis, moi aussi j'ai une vie réelle :)

Relance OTL

● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

:OTL
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab (Reg Error: Key error.)     

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{4A3F62A9-AFEB-4543-AE4D-DC2442444E64}"=-

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa]
"Authentication Packages"=hex(7):"msv1_0"

:Files
C:\Documents and Settings\camy sandrine\Local Settings\Application Data\abeoadn_navps.dat
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\xcvulkdm

:Commands 
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]

● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles (Vérifie la date si besoin : jjmmaaaa_xxxxxxxx.log)

En attente du lien du rapport, A +

Voici le lien:

https://textup.fr/8691G6

A+

re,

Pour moi, c'est ok. Si pour toi aussi, on purge la restauration système, on désinstalle les outils et on fait le mises à jour nécessaires.

A +

Pour moi aussi, l'ordi marche nickel :) :) :)

Je suis pret...

Slt,
Voilà c'est fait et merci encore pour ton temps et ton aide :) :) :)

bonjour,

le problème est apparu du jour au lendemain ou c'est venu progressivement?

pour ce qui est des scan le mieux est de les faire en mode sans echec car en mode sans echec les virus (notamment les vers) ne bougent pas et c est facile de les detecter alors qu'en mode normal ils "bougent" et des fois le micro passer à coté lors des analyses antivirus.

çà serait pas un problème de débit internet? pour tester ton débit tu peux le faire ici https://www.degrouptest.com/test-debit.php

ton disque dur est il défragmenté?