Application impossible à fermer et à supprime

mia -  
Jojo Colocolo Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

Ma fille se retrouve avec une application que nous ne pouvons ni désinstaller ( elle n'apparaît pas dans les programmes ) ni fermer ( que ce soit en faisant un clic droit, ou avec le gestionnaire de tache ). Elle ne sait pas à quoi correspond cette appli ni quand elle l'a installé.
Quand je vais dans les propriétés en cliquant sur le logo voici ce que j'ai : Free Ride Games;
Type de fichier : Application (.exe)
Description: SmallDownloadManager Application
L'emplacement: C:\Users\Jade\AppData\Local\Temp\SDM143

J'ai fait une capture d'écran: elle se retrouve avec une fenêtre blanche sur laquelle on ne peut agir d'aucune manière et un logo dans sa barre de tache qu'on ne peut fermer.

C'est un eepc asus avec windows 7 starter.

Je ne sais vraiment pas quoi faire, merci de votre aide.

2 réponses

david3578951 Messages postés 13 Statut Membre 6
 
salut, moi quand le logciel/jeu n'est pas dans les programe, je le suprime avec CCleaner. un bon logiel fiable.
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mia
 
Bsr, j'ai fait Ccleaner et il est impossible de supp l'appli étant donné que celle ci reste ouverte ...
Quand à la restau j'y ai pensé mais apparemment elle a été installé en juillet ... ça ferait perdre tout ce qui a été installé depuis ...
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Jojo Colocolo Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonsoir
Free Games est entré avec Mysearchdial. Téléchargez Revo Uninstaller et procédez à la suppression totale de Mysearchdial comme vous l'indiquera le logiciel de désinstallation. Ne répondez pas aux suggestions proposées par le désinstallateur du logiciel incriminé.Il en profitera pour se réfugier dans les fichiers cachés de votre ordinateur.Ignorez toute aide et conseil, ne vous préoccupez que de Revo! Bonne chance!
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MiniBananaHD Messages postés 354 Statut Membre 16
 
Essayez l'outil "restauré" de votre PC et cherchez le moment où vous avez installer l'appli
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