Comment resilier un forfait?
madeline27500
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Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
voila maintenant 2 ans environs que je paye un forfait orange a une personne que je ne vois plus !
Cette personne le 30 aout a modifié son forfait et donc c reengagé jusqu'en 2013! super !!! :( je paye 30 euros par mois dans le vent !
je voudrais savoir si un recours existe que dois je faire !
voila maintenant 2 ans environs que je paye un forfait orange a une personne que je ne vois plus !
Cette personne le 30 aout a modifié son forfait et donc c reengagé jusqu'en 2013! super !!! :( je paye 30 euros par mois dans le vent !
je voudrais savoir si un recours existe que dois je faire !
3 réponses
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Bonsoir
est ce que le contrat est à ton nom?
s'agit'il d'un prélèvement automatique? -
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à voir divers avis, notamment celui de ton fournisseur de téléphonie mobile
a-demande à la personne de te rendre ton bien, sinon tu portes plainte pour vol
b-tu déclares la perte et demande à ce que le téléphone soit bloqué puis tu résilie le contrat d'abo
c-tu résilies l'autorisation de prélèvement auto
attention cela va être très difficile, les opérateurs sont peu enclains à romprent un contrat avant la fin de la durée conclue