Comment resilier un forfait?

madeline27500 Messages postés 2 Statut Membre -  
Redbart Messages postés 22319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila maintenant 2 ans environs que je paye un forfait orange a une personne que je ne vois plus !
Cette personne le 30 aout a modifié son forfait et donc c reengagé jusqu'en 2013! super !!! :( je paye 30 euros par mois dans le vent !
je voudrais savoir si un recours existe que dois je faire !
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3 réponses

Redbart Messages postés 22319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bonsoir

est ce que le contrat est à ton nom?

s'agit'il d'un prélèvement automatique?
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madeline27500 Messages postés 2 Statut Membre
 
oui c a mon nom et c en prelevement auto :(
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Redbart Messages postés 22319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
à voir divers avis, notamment celui de ton fournisseur de téléphonie mobile

a-demande à la personne de te rendre ton bien, sinon tu portes plainte pour vol

b-tu déclares la perte et demande à ce que le téléphone soit bloqué puis tu résilie le contrat d'abo

c-tu résilies l'autorisation de prélèvement auto

attention cela va être très difficile, les opérateurs sont peu enclains à romprent un contrat avant la fin de la durée conclue
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