Accusé de commande chez orange mobile
Estelle1104
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Estelle1104 -
Estelle1104 -
Bonjour, après avoir passé commande par téléphone au service orange à 20h hier , d'un blackberry 9300 avec le forfait m6 mobile bloqué, j'attends la réception du bon de commande par mail ... mais toujours rien, est ce que la demande a été prise en compte ? De plus le code qui m'a été donné pour voir le suivi de commande de fonctionne pas non plus ... De plus l'offre que je souhaite n'est valable que jusqu'au 5 octobre, or si ma commande n'a pas été validée, ça s'envole ... Donc savez vous, combien de temps faut il en temps normal pour recevoir l'accusé de commande ?
Merci d'avance !
Merci d'avance !
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1 réponse
Bonjour
En principe il faut 24 à 48 heures voire 72heures. Pas plus je pense.
En principe il faut 24 à 48 heures voire 72heures. Pas plus je pense.
Estelle1104
La réception de mon mobile est prévue demain pourtant, je trouve étonnant que je reçoive mon téléphone ( si je le reçois), avant la réception du bon de commande ...
zoulou33
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Regardes bien tes mails, je pense qu'il doit s'y trouver.
Estelle1104
Ce matin, toujours pas ....
