Probleme de connection à internet

cat38240 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cat38240 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour, nous avons acheter une UC chez Dell (windows 7) et nous n'arrivons pas à nous connecter à internet via le cable Ethernet.
Notre live box orange foncitionne car d'autres portables y sont connectés.. Nous avons également vérifier le fonctionnement du cable éthernet en le banchant sur autre PC portable et cela fonctionne.
Nous ne savons pas comment nous connecter. Merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 115286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 253
 
Salut,
la carte ethernet est -elle active et reconnue dans le gestionnaire de périphériques ?
Il est probable que si ça n'est pas le cas, il faudra mettre à jour le pilote.
Voir sur le site de Dell et faire le transfert via une clé USB
1
Réponse 2 / 2
cat38240 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse rapide, je fais le nécessaire et te tiens au courant.
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