Virus Internet Explorer Ouvre tout seul
Bonjour,
La semaine dernière, mon ordi a attrapé un virus, Data Recovery (Je crois que j'ai réussis a presque tout ôter...) Suite à ça, Internet Explorer s'ouvre tout seul sur ma page d'accueil... Et c'est là que j'ai besoin de vous. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Information surement pertinente, lorsque je fais une recherche sur google, et que je clique sur une proposition de google, ça m'ammène à un site des Pages jaunes.... Et ça peut importe quel programme j'utilise (Google Chrome, IExplorer....)
Merci de donner suite à ma question!
La semaine dernière, mon ordi a attrapé un virus, Data Recovery (Je crois que j'ai réussis a presque tout ôter...) Suite à ça, Internet Explorer s'ouvre tout seul sur ma page d'accueil... Et c'est là que j'ai besoin de vous. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Information surement pertinente, lorsque je fais une recherche sur google, et que je clique sur une proposition de google, ça m'ammène à un site des Pages jaunes.... Et ça peut importe quel programme j'utilise (Google Chrome, IExplorer....)
Merci de donner suite à ma question!
18 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est l'infection par le virus Data Recovery entraînant des redirections vers des pages jaunes après une recherche Google et l'ouverture répétée d'Internet Explorer sur Windows 7, avec Firefox 3.6.10 impliqués. Des conseils proposés incluent une procédure de nettoyage impliquant temporairement la désactivation d’antivirus et pare-feu, puis l’utilisation d’un outil de diagnostic et l’analyse des rapports via VirusTotal. En cas d’infection persistante, certains avis suggèrent de vérifier les paramètres du navigateur et les extensions, ainsi que d’effectuer des analyses complémentaires sur le disque et les fichiers système. Une information utile indique que l’infection peut nécessiter l’utilisation d’outils externes et que le téléchargement et le traitement des rapports demandent patience et dépendent fortement de la configuration.
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salut
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer -
pas de soucis quand tu veuxx ;)
-
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\Program Files (x86)\NetMeter\NetMeter.exe
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse. -
quel est son poids ?
-
clic droit sur le fichier , envoyer vers , dossier compressés
puis envoie l'archive via cijoint.fr -
c'est toi qui as installé ce programme ?
-
essaie de le desinstaller alors..
-
re
dans ce cas on garde..
le temps de faire remonter l'info au concepteurs d'outils que ce n'est pas infectieux car c'est detecte comme et on continue
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pour informaticien ca fait pas très serieux , la moitié des logiciels ne sont pas à jour dans cet ordi ......et beaucoup de ressources sont prises au demarrage qui ne servent à rien (programmes comme quicktime qui demarre avec windows alors que le programme est appelé quand on lance un fichier associé par exemple) on va corriger tout ca :)
=======================
edit ::
je vois que pour le passage de Pre_Scan tu n'as rien desactivé comme demandé
____________________
desinstalle spybot il sert à rien (la preuve..)
desinstalle Adobe reader 9 on mettra le dernier à la fin de la desinfection
desinstalle Java update 21 on metttra le dernier "" "" "" ""
____________________
fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre
Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.
selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ISUSScheduler"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
""=-
"HP Software Update"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"TkBellExe"=-
"QuickTime Task"=-
"DivXUpdate"=-
"iTunesHelper"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Ask&Record]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Conduit]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Conduit]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Freeze.com]
file::
C:\Windows\iun6002.exe
folder::
C:\d4027a17fcc8d4ca6a26f1546b
C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\start
C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files (x86)\Conduit
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
list::
C:\ProgramData\agi
ADS::
C:\ProgramData\TEMP
attrib::
___________________________________________________
colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ -
ok tu me reviendras avec la confiramtion que ceci est vide auquel cas tu le supprimeras :
C:\ProgramData\agi -
hello
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ => Clique ici pour voir la Configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
-
desinstalle Family Toolbar si tu peux
desinstalle Spybot
=========================================
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\Windows\system32\SYSVCPDRV.SYS
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
====================================
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :
:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
:OTL
FF - prefs.js..browser.search.defaultthis.engineName: "FreeSoundRecorder Customized Web Search"
FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2704262&SearchSource=3&q={searchTerms}"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2704262&q="
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Player Plugin,version=1.0.0: File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
CHR - plugin: Adobe Acrobat (Disabled) = C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Browser\nppdf32.dll
CHR - plugin: Remoting Viewer (Enabled) = internal-remoting-viewer
O4 - Startup: C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe (Adobe Systems, Inc.)
O4 - Startup: C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock.lnk = File not found
O4 - Startup: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk = File not found
O4 - Startup: C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk = File not found
O4 - Startup: C:\Users\LogMeInRemoteUser\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk = File not found
O7 - HKU\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery present
O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery present
O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery present
O7 - HKU\S-1-5-21-3671377899-1389316297-182921120-1000\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery present
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_13)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_13)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_13)
O18 - Protocol\Handler\http\0x00000001 - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\http\oledb - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\https\0x00000001 - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\https\oledb - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\msdaipp\0x00000001 - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\msdaipp\oledb - No CLSID value found
:Files
C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qytam89.default\searchplugins\conduit.xml
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{FD2FD708-1F6F-4B68-B141-C5778F0C19BB}
:commands
[CLEARALLRESTOREPOINTS]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]
▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.
▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤-
-
-
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
Process iexplore.exe killed successfully!
No active process named firefox.exe was found!
Process msnmsgr.exe killed successfully!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
Prefs.js: "FreeSoundRecorder Customized Web Search" removed from browser.search.defaultthis.engineName
Prefs.js: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2704262&SearchSource=3&q={searchTerms}" removed from browser.search.defaulturl
Prefs.js: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2704262&q=" removed from keyword.URL
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Player Plugin,version=1.0.0\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ not found.
File C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Browser\nppdf32.dll not found.
File internal-remoting-viewer not found.
C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Gamma.lnk moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe moved successfully.
C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock.lnk moved successfully.
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk moved successfully.
File move failed. C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk scheduled to be moved on reboot.
C:\Users\LogMeInRemoteUser\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk moved successfully.
Registry key HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\ not found.
Registry key HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\ not found.
Registry key HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\ not found.
Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-3671377899-1389316297-182921120-1000\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\ deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\http\0x00000001\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\http\0x00000001 - No CLSID value found not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\http\oledb\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\http\oledb - No CLSID value found not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\https\0x00000001\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\https\0x00000001 - No CLSID value found not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\https\oledb\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\https\oledb - No CLSID value found not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\msdaipp\0x00000001\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\msdaipp\0x00000001 - No CLSID value found not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\msdaipp\oledb\ deleted successfully.
File Protocol\Handler\msdaipp\oledb - No CLSID value found not found.
========== FILES ==========
C:\Users\Andréa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qytam89.default\searchplugins\conduit.xml moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{FD2FD708-1F6F-4B68-B141-C5778F0C19BB}\META-INF folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{FD2FD708-1F6F-4B68-B141-C5778F0C19BB}\components folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{FD2FD708-1F6F-4B68-B141-C5778F0C19BB}\chrome folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{FD2FD708-1F6F-4B68-B141-C5778F0C19BB} folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
Restore point Set: OTL Restore Point
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Andréa
->Temp folder emptied: 67422053 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 476242335 bytes
->Java cache emptied: 58207102 bytes
->FireFox cache emptied: 49537801 bytes
->Google Chrome cache emptied: 379485397 bytes
->Flash cache emptied: 191025 bytes
User: Andr?a
->Temp folder emptied: 12650555 bytes
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 56504 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: LogMeInRemoteUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 19901135 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 68044 bytes
RecycleBin emptied: 596654170 bytes
Total Files Cleaned = 1 583,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.29.1 log created on 10132011_184454
Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dell Dock First Run.lnk not found!
C:\Users\Andréa\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File\Folder C:\Users\Andréa\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS0000.tmp not found!
Registry entries deleted on Reboot...
-
-
tu n'as pas attendu la fin de l analyse pour me donner le lien virus total :)
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Je te renvoie quand même le lien (il ne se passe plus rien sur la page depuis 15 minutes... alors j'en déduis qu'il a terminé, si je me fie au FINISHED qu'indique son status)
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=568e70b323949fe434d4e9f6c591ef44bf3599b2591413662df25a32cbd134ea-1318590262
-
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là c'était bon :)
a-t-on une evolution ?-
Si par une évolution tu veux dire: est-ce que les problèmes sont réglés, et bien pas vraiment. Quand je fais des recherches internet sur google, j'ai encore le problème que par ex: dans la section images, 3 rangées d'images apparaissent, mais pas plus (Alors que sur un autre ordi, plusieurs rangées et des pages suivantes sont disponibles). Par contre, google, ne semble plus m'envoyer sur les pages jaunes à chaque fois que je clique sur un lien. Pour ce qui est de la page internet qui ouvre toute seule, ça ne m'en pas encore arrivé aujourd'hui, mais je n'ai pas passé bcp de temps sur mon ordi. Pour les pub audio qui décolent toutes seules, j'en ai eu une hier matin, mais pas encore aujourd'hui.
-
-
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
-
Il n'y avait aucun fichier à supprimer...
===================================================
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7947
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 9.0.8112.16421
2011-10-14 14:04:38
mbam-log-2011-10-14 (14-04-38).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Elément(s) analysé(s): 522753
Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 50 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
-
-
Quand je fais des recherches internet sur google, j'ai encore le problème que par ex: dans la section images, 3 rangées d'images apparaissent, mais pas plus
sur quel navigateur ?-
Les 3 que je possède sur mon ordi, soit Internet explorer, google chrome et mozilla firefox. (Explorer a plus de problèmes: quand j'écris dans une zone de texte, par exemple, écrire ds la barre de recherche google, écrire un email etc, le texte apparaît en retard.) Je ne sais pas si cette explication est assez claire?
-
-
quel age a l ordi ?
-
ok fais ce grand menage et dis-moi quoi
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est.
desinstalle les anciennes versions :
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.
Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujets intéressants à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Mais là, ça a supprimé des fichier que j'avais de besoin!... (Ceux en gras) Et tout à coup, mon "Dell Dock" a disparu... Par le fait même, ma corbeille aussi car le seul icone que j,avais était dans ce dock qui apparaissait sur le haut de mon écran...
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# DelFix v8.6 - Rapport créé le 15/10/2011 à 10:06:00
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Andréa - PC-DE-ANDRÉA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Andréa\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Kill'em
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.6.2.0_30.09.2011_00.11.18_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.6.2.0_30.09.2011_00.12.09_log.txt
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\DSC_0956 sombre.jpg
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\DSC_0959 sombre.jpg
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\Informations paie 6 novembre.doc
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\Modèle vidéo Université.veg
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Users\Andréa\Desktop\Pre_Script.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
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DelFix[S1].txt - [1112 octets] - [15/10/2011 10:06:00]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1236 octets] ########## -
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▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Lance le
choisis : lancer le nettoyage
l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis
TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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Je sais que cela fait pres d'un mois que je n'ai pas écris ici, mais bon j'ai encore des problèmes de page explorer qui ouvre toute seule et de redirection vers des pages locales lorsque je clique sur google. Par contre, j'ai trouvé ce qui est le problème, je ne sais juste pas comment m'en débarasser... Quelqu'un sur un autre site décrivait le problème comme ceci:
My google searches keep getting redirected to places like localpages.com and mevio.com and ocassionally, a random window will just pop up.
Je crois que le virus a rapport avec mevio.com (Site que je ne connais pas, mais qui apparait lorsque mon ordi décide d'ouvrir des pages tout seul.) Croyez-vous pouvoir m'aider à ce sujet?
Merci beaucoup!
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